Come faccio a sapere se il mio messaggio è stato consegnato o letto?

message_status_sending.png Invio
Questo indica che il tuo messaggio è in procinto di essere inviato. Se ciò continua per un periodo di tempo prolungato, assicurarsi che il dispositivo sia connesso a Internet.

message_status_sent.png Inviato
Indica che il messaggio è stato inviato al servizio di segnalazione. Se vedi questa icona, non vi è alcun problema con la connettività del telefono.

message_status_delivered.png Consegnato
Indica che il messaggio è stato consegnato al dispositivo del destinatario.

message_status_read.png Read
Se sia tu che il tuo contatto avete attivato le ricevute di lettura, questo indica che il tuo contatto ha letto il messaggio.

Cosa posso fare se il mio messaggio di segnale non è stato consegnato?

  1. È possibile attendere fino a quando il contatto ha una connessione a Internet e il loro telefono è in grado di recuperare i messaggi di segnale.
  2. Chiedere al contatto di risolvere le notifiche relative al proprio dispositivo e assicurarsi che le impostazioni di ottimizzazione della batteria non interferiscano con la consegna dei messaggi.
  3. Vedi un avviso di modifica del numero di sicurezza? I messaggi che sono stati inviati e non consegnati prima dell’avviso, non verranno consegnati al tuo contatto.
    • L’avviso indica che il numero di telefono è stato registrato su una nuova installazione di Signal. Conferma che è lo stesso proprietario del numero di prima.
    • Scrivi di nuovo il messaggio e invia.
  4. Se il tuo contatto non ha più il segnale installato, invitali a installare nuovamente il segnale.
  5. Seguire ulteriori passaggi per risolvere i problemi di invio di messaggi dal dispositivo.

Cosa succede per la scomparsa dei messaggi?

  • Per un messaggio di scomparsa inviato, il timer inizia dopo averlo inviato. Questa non è una ricevuta di consegna o una ricevuta di lettura.

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