Nel mondo di oggi, molte persone stanno optando per i servizi di consegna di guanti bianchi a causa della loro velocità e convenienza. Se hanno bisogno di aiuto con la casa in movimento o sono preoccupati per il sollevamento di carichi pesanti, montaggio o installazione al momento dell’acquisto di oggetti ingombranti instore o on-line, questi servizi premium stanno diventando sempre più popolare come i consumatori si aspettano un più elevato standard di servizio al cliente.
Quindi, qual è la consegna del guanto bianco? Esploriamo cosa significano i servizi di consegna dei guanti bianchi e perché le persone scelgono questa opzione rispetto alle normali opzioni di consegna.
Quando pensiamo a questo termine, ‘Consegna di guanti bianchi’, la maggior parte di noi penserebbe esattamente questo. Il tuo autista di consegna indossa guanti bianchi quando maneggia la tua merce, per garantire la massima cura, riducendo al minimo il rischio che i tuoi articoli vengano danneggiati durante il trasporto e che i tuoi articoli arrivino in ottime condizioni.
White Glove delivery è un termine industriale piuttosto ampio usato per descrivere una gamma di servizi aggiuntivi offerti dalle società di logistica che vanno oltre le normali opzioni di ritiro e consegna sul marciapiede.
Cosa includono i servizi di guanti bianchi?
Consegna guanto bianco più comunemente include pick-up dall’interno e la consegna alla stanza particolare della vostra scelta. Questo significa meno sollevamento pesante per il cliente, e non c’è bisogno di spostare l’oggetto ingombrante se stessi (soprattutto su e giù per le scale) dopo che il driver di consegna è andato.
Alcune aziende possono anche offrire smontaggio e montaggio di mobili e installazione, compresa l’installazione di elettronica e la sincronizzazione di dispositivi intelligenti, in modo che la spedizione sia pronta per l’uso subito.
Altri servizi di consegna di guanti bianchi potrebbero includere anche l’imballaggio professionale e la protezione delle merci per un trasporto sicuro, nonché il disimballaggio una volta arrivati a destinazione. Possono fornire materiali di imballaggio come scatole, casse di imballaggio, arachidi di imballaggio, pluriball e polistirolo. Inoltre smaltiscono i materiali in seguito, invece di lasciarti con il disordine.
Infine, le aziende che offrono questo potrebbero anche portare via i tuoi vecchi oggetti come parte del loro servizio, quindi non devi preoccuparti di come smaltire i tuoi vecchi mobili, l’elettronica, ecc.
Chi offre il servizio di consegna di guanti bianchi?
Poiché il mercato dell’e-commerce ha messo più pressione sui rivenditori per aumentare il loro livello di servizio al cliente, più consumatori scelgono di acquistare dai negozi di mobili con consegna di guanti bianchi.
Le aziende di mobili, big-ticket e white-goods – sia al dettaglio che online – spesso ti danno la possibilità di aggiungere la consegna dei guanti bianchi dopo la prenotazione, a un costo aggiuntivo. L’opzione guanto bianco salva il cliente il fastidio di trasportare il loro acquisto dal negozio, e, soprattutto, il mal di testa di montaggio flat-pack mobili stessi!
I rivenditori online possono anche offrire un’opzione di guanto bianco per installare o assemblare il tuo acquisto, sempre a un costo aggiuntivo. Spesso, attirano più clienti offrendo la consegna gratuita, tuttavia, questo di solito non offre molto di più della consegna interna e dipende dalla tua posizione. Potresti averlo notato se hai mai acquistato oggetti big-ticket durante promozioni come Cyber-Monday.
Le aziende in movimento possono anche offrire l’opzione Guanto bianco, sempre a un costo aggiuntivo. Andando oltre il loro servizio standard, per cui potrebbero semplicemente aiutarti a sollevare oggetti pesanti dal veicolo all’interno della posizione, spesso sei lasciato per spostarlo di nuovo esattamente dove vuoi. Con il servizio guanto bianco, è sufficiente dirigere il vettore e fanno il resto.
Un vantaggio di questo tipo di servizio premium è la cura extra presa durante il trasporto delle merci per assicurarsi che arrivi in un unico pezzo. In Eurosender, lavoriamo con i vettori più rinomati del settore, e offriamo anche una vasta gamma di assicurazioni di trasporto a basso costo, dando la pace della mente e riducendo al minimo il rischio di danni durante il trasporto.
D’altra parte, i servizi di consegna di guanti bianchi sono solitamente piuttosto costosi in quanto sono servizi aggiuntivi, solitamente offerti a un costo aggiuntivo. Le società in movimento di fascia alta che offrono questa opzione per traslochi e ricollocamenti, di solito addebitano all’ora e il prezzo dipende anche dalla distanza e dalle opzioni extra selezionate dal cliente.
Se stai trasferendo casa o lavoro, Eurosender offre servizi di trasloco e ricollocazione professionali e convenienti, sia a livello locale che internazionale.
Qual è la differenza tra White Glove e inside pick up e delivery?
La differenza tra White Glove e inside delivery sta nei servizi extra offerti, soprattutto una volta arrivata la spedizione. Quando pensiamo al ritiro e alla consegna all’interno, un’ipotesi comune è che il pacco verrà ritirato all’interno della residenza o dell’azienda e consegnato anche all’interno della proprietà. Sfortunatamente, questo non è sempre il caso.
In realtà, la maggior parte dei vettori LTL andrà fino alla proprietà, ad esempio, alla vetrina (per le consegne commerciali) o alla porta d’ingresso o al garage (per le consegne residenziali), piuttosto che alla tipica raccolta sul marciapiede. Tuttavia, molti rivenditori di mobili online offrono la consegna gratuita all’interno con il tuo acquisto. Se non sei sicuro di cosa sia incluso nella consegna dei mobili, è sempre una buona idea controllare i termini e le condizioni di consegna per evitare delusioni.
In che modo Eurosender può aiutarti?
L’imballaggio e il disimballaggio potrebbero sembrare una seccatura per alcuni, ma per molti, l’opzione white glove può aggiungere spese inutili all’alto costo dello spostamento. Eurosender ti offre pratiche guide di imballaggio per spiegare passo dopo passo come imballare e proteggere quasi tutto. Un bonus è che sai esattamente cosa è stato imballato e dove, quindi non devi andare a cercare i tuoi aiutanti se ne sono andati!
Vi offriamo veloce, alternative a basso costo per la consegna guanto bianco per soddisfare qualsiasi budget:
Moving house? I servizi di consegna di furgoni dedicati sono un ottimo modo per garantire che i tuoi articoli siano caricati correttamente e in modo sicuro nel veicolo, senza il rischio di essere danneggiati da merci di altre persone durante il trasporto e la consegna.
I rivenditori online e le aziende di arredamento portano il loro servizio clienti al livello successivo, organizzando un trasporto sicuro e affidabile di merci più grandi prenotando un servizio LTL con Eurosender! Basta andare alla nostra pagina di prenotazione o Contattarci per organizzare un servizio di consegna Van dedicato.
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