I prodotti possono essere definiti in modo abbastanza ampio. Ora ci concentreremo su una categoria speciale di prodotti: i prodotti di consumo. I prodotti di consumo sono quei tipi di prodotti con cui hai a che fare più spesso: negli acquisti privati. Quali sono i diversi tipi di prodotti di consumo e quali considerazioni di marketing specifiche si applicano a ciascuno dei 4 tipi di prodotti di consumo?

4 Tipi di prodotti di consumo

In primo luogo, che cosa è specificamente un prodotto di consumo? Un prodotto di consumo è un prodotto acquistato dai consumatori finali per il consumo personale. Ma non tutti i prodotti di consumo sono uguali. Ci sono quattro diversi tipi di prodotti di consumo. I marketer di solito classificano i prodotti di consumo in questi 4 tipi di prodotti di consumo:

• Prodotti di convenienza
• Prodotti commerciali
• Prodotti speciali
• Prodotti non acquistati.

Questi 4 tipi di prodotti di consumo hanno tutti caratteristiche diverse e comportano un diverso comportamento di acquisto del consumatore. Pertanto, i tipi di prodotti di consumo differiscono nel modo in cui i consumatori li acquistano e, per questo motivo, nel modo in cui dovrebbero essere commercializzati.

Prodotti di convenienza

Tra i quattro tipi di prodotti di consumo, il prodotto di convenienza viene acquistato più frequentemente. Un prodotto di convenienza è un prodotto di consumo o un servizio che i clienti normalmente acquistano frequentemente, immediatamente e senza grande confronto o sforzo di acquisto. Gli esempi includono articoli come detersivi per bucato, fast food, zucchero e riviste. Come potete vedere, i prodotti di convenienza sono quei tipi di prodotti di consumo che sono solitamente a basso prezzo e collocati in molte località per renderli prontamente disponibili quando i consumatori ne hanno bisogno o li vogliono.
Questi prodotti richiedono alcune strategie di marketing specifiche. Dai un’occhiata alle strategie di marketing per i prodotti di convenienza.

Prodotti per lo shopping

Il secondo dei 4 tipi di prodotti di consumo è il prodotto per lo shopping. I prodotti per lo shopping sono un prodotto di consumo che il cliente di solito confronta su attributi come qualità, prezzo e stile nel processo di selezione e acquisto. Pertanto, una differenza tra i due tipi di prodotti di consumo presentati finora è che il prodotto commerciale viene solitamente acquistato meno frequentemente e confrontato con maggiore attenzione. Pertanto, i consumatori dedicano molto più tempo e sforzi alla raccolta di informazioni e al confronto delle alternative. I tipi di prodotti di consumo che rientrano nella categoria dei prodotti per lo shopping sono: mobili, abbigliamento, auto usate, servizi aerei ecc. Di fatto, i marketer di solito distribuiscono questi tipi di prodotti di consumo attraverso un minor numero di punti vendita, ma forniscono un supporto alle vendite più profondo per aiutare i clienti nello sforzo di confronto.

Prodotti speciali

Il numero tre dei tipi di prodotti di consumo è il prodotto speciale. I prodotti speciali sono prodotti e servizi di consumo con caratteristiche uniche o identificazione del marchio per i quali un gruppo significativo di consumatori è disposto a compiere uno sforzo di acquisto speciale. Come si può vedere, i tipi di prodotti di consumo comportano diversi livelli di sforzo nel processo di acquisto: il prodotto di specialità richiede uno sforzo di acquisto speciale, ma si applica solo a determinati consumatori.

Gli esempi includono auto specifiche, attrezzature fotografiche professionali e ad alto prezzo,abiti firmati ecc. Un esempio perfetto per questi tipi di prodotti di consumo è una Lamborghini. Per acquistarne uno, un certo gruppo di acquirenti farebbe uno sforzo particolare, ad esempio percorrendo grandi distanze per acquistarne uno. Tuttavia, i prodotti speciali sono solitamente meno confrontati l’uno con l’altro. Piuttosto, lo sforzo deve essere inteso in termini di altri fattori: gli acquirenti investono ad esempio il tempo necessario per raggiungere i rivenditori che trasportano i prodotti desiderati. Per illustrare questo, guarda l’esempio Lamborghini: chi ne vuole uno è immediatamente convinto della scelta per una Lamborghini e non lo paragonerebbe più di tanto contro altri 10 marchi.

Prodotti non acquistati

I 4 tipi di prodotti di consumo includono anche prodotti non acquistati. I prodotti non comprati sono quei prodotti di consumo che un consumatore non conosce o conosce ma non considera l’acquisto in condizioni normali. Pertanto, questi tipi di prodotti di consumo i consumatori non pensano normalmente, almeno non fino a quando non ne hanno bisogno. La maggior parte delle nuove innovazioni non sono pensate fino a quando i consumatori non ne vengono a conoscenza. Altri esempi di questi tipi di prodotti di consumo sono l’assicurazione sulla vita, i servizi funebri pre-pianificati, ecc. Come conseguenza della loro natura, i prodotti non acquistati richiedono molto più pubblicità, vendita e marketing rispetto ad altri tipi di prodotti di consumo.
I prodotti non compressi richiedono alcune strategie di marketing specifiche. Dai un’occhiata alle strategie di marketing per prodotti non comprati.

Di seguito puoi trovare considerazioni di marketing rilevanti per ciascuno dei 4 tipi di prodotti di consumo.

Marketing Considerazioni per ciascuno dei 4 Tipi di Prodotti di Consumo