Nicole Lazzaro è un game designer di fama mondiale. E se stai pensando, cosa ha a che fare il game design con un sito web che copre il software sul posto di lavoro, non hai prestato attenzione.
La gamification sta cambiando il modo in cui le aziende costruiscono software e il modo in cui i consumatori interagiscono con esso, non solo a casa, ma anche al lavoro.
Per avere una prospettiva da insider su questa rivoluzione, abbiamo parlato con Nicole delle sue teorie sulla scienza del divertimento. Ascolta la nostra breve intervista e continua a leggere per saperne di più sul perché la gamification funziona così bene (suggerimento: userai il potere del cervello).
Se siete interessati a sentire di più da Nicole, controllare il suo sito web, 4k2f.com.
La gamification non è sciocca, è scienza.
Ci sono quattro principali sostanze chimiche nel cervello che influenzano la nostra felicità (DOSE):
- Dopamina
- Ossitocina
- Serotonina
- Endorfine.
Come spiega Nicole, ognuno gioca un ruolo diverso nella felicità. E indovina un po’? Sono tutti innescati da esperienze gamified. Scaviamo un po ‘ più a fondo.
La dopamina è ciò che normalmente pensiamo come la droga della felicità. Tuttavia, questo è un grande equivoco. La dopamina è in realtà coinvolta più nell’anticipazione che nell’effettiva sensazione di” felicità”. Nicole lo descrive come un’emozione sforzante.
software di gamification è giusto per il tuo business?
L’ossitocina è il neurochimico che ci ha permesso di diventare creature sociali. Ci fa sentire empatia che ci aiuta a sentirci vicini e legati agli altri quando viene rilasciato.
Se sei di buon umore, hai la serotonina da ringraziare. E se sei di cattivo umore, hai la serotonina da incolpare. E ‘ un regolatore. È interessante notare che, spiega Nicole, l ‘ 80% della serotonina esiste nell’intestino ed è governato dal tuo stato di fame (sì, questo è il motivo per cui sei affamato).
Le endorfine sono responsabili del mascheramento del dolore o del disagio, il che spiega la loro associazione con la risposta “lotta o fuga”. Quando si tratta di progettare la felicità, le endorfine ti aiutano ” power through.”Nicole, per esempio, è un corridore avido. Le endorfine le permettono di spingere più lontano e più duramente mentre lavora verso gli obiettivi di distanza.
Insieme queste sostanze chimiche creano stati cerebrali desiderabili (e fanno tornare le persone).
Le esperienze che rilasciano i neurochimici della DOSE ci rendono felici, il che ci fa desiderare di più dello stesso. Il desiderio di tornare alla stessa esperienza suona come un desiderio che probabilmente hai per i tuoi clienti? Sì, certamente lo fa: la fedeltà del cliente. Esperienze utente Gamified creati con neuroscienze in mente mantenere i consumatori a tornare per di più.
Se queste esperienze sono create per mantenere i dipendenti che tornano al tuo LMS per una formazione più gamified, o per mantenere i lettori rivisitare il tuo sito per contenuti più gamified, questo approccio scientificamente supportato funziona. È il motivo per cui la gamification dovrebbe crescere fino a raggiungere un settore di billion 5.5 miliardi entro la fine di 2018, e il motivo per cui dovresti pensare a come includere le esperienze gamificate nella tua tecnologia.
I take away:
- Ci sono quattro principali sostanze chimiche nel cervello che effetto felicità: la dopamina, ossitocina, la serotonina e le endorfine
- Per la progettazione di gamificato sul campo esperienze che attivano queste sostanze chimiche, è possibile aumentare degli utenti felicità e fedeltà
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