I sondaggi online sono un ottimo modo per coinvolgere il tuo pubblico e ottenere feedback da loro. È possibile utilizzare sondaggi online in qualsiasi numero di modi, tra cui per scoprire quali argomenti i tuoi lettori vogliono saperne di più su:
- Ottenere un feedback del prodotto
- Condurre ricerche di mercato
- Ottenere un feedback del servizio clienti
- Valutare la soddisfazione dei dipendenti
- Più un sacco di altri usi!
Fare un sondaggio online o un sondaggio è facile – ci sono molti grandi creatori di sondaggi online là fuori per aiutarti a creare quel super sondaggio. Diamo un’occhiata alle vostre opzioni!
Quando si tratta di strumenti di indagine online, è possibile scegliere tra il percorso gratuito oa pagamento. Se stai solo cercando di fare qualche ricerca pubblico leggero, si dovrebbe andare avanti bene con i produttori di indagine gratuiti disponibili on-line.
Di solito le versioni a pagamento offrono funzionalità aggiuntive come:
- Survey logic. Survey logic utilizza le informazioni delle risposte precedenti per dettare le seguenti domande. Ad esempio: Hai un cane? Se l’utente risponde sì, la prossima domanda potrebbe chiedere quale razza? Se l’utente risponde no, la domanda di razza verrebbe saltata.
- Esporta dati. Molti strumenti non consentono di esportare i dati a meno che non si utilizza la versione a pagamento.
- Logo personalizzato. Versioni a pagamento consentono di sbarazzarsi del logo dello strumento e invece aggiungere il proprio.
- Altri tipi di domande. La maggior parte dei creatori di sondaggi gratuiti offre molte opzioni di domande, come pulsanti di opzione a scelta multipla, menu a discesa, scale di valutazione, ecc. Di solito le versioni a pagamento offrono ancora più opzioni, come la possibilità di selezionare più opzioni in un menu a discesa, classifiche stelle, griglie, ecc.
Capito? Abbiamo dato un’occhiata ai molti strumenti di indagine disponibili online e li abbiamo valutati per trovare i nostri otto preferiti:
- SoGoSurvey
- Survey Monkey
- Typeform
- Google Forms
- Client Heartbeat
- Zoho Survey
- Survey Gizmo
- Survey Planet
Esploriamo gli strumenti di indagine online in modo più dettagliato.
- SoGoSurvey
- Survey Monkey
- Qualaroo
- ProProfs Survey Maker
- Typeform
- Google Forms
- Alla ricerca di suggerimenti di marketing più impressionante? Ottieni la nostra guida gratuita per imparare come aumentare il traffico verso il tuo sito web >
- Client Heartbeat
- Zoho Survey
- Survey Gizmo
- Sondaggio Pianeta
- Qual è il miglior strumento di indagine online?
SoGoSurvey
Inizieremo con SoGoSurvey per una semplice ragione: per quanto riguarda gli strumenti di indagine gratuiti, non ne troverai un altro che offra così tanto valore.
L’interfaccia utente SoGoSurvey.
SoGoSurvey è una piattaforma di progettazione, distribuzione e analisi di sondaggi end-to-end. Poiché fornisce una suite completa di funzionalità, gli utenti di SoGoSurvey non avranno mai bisogno di trovare strumenti aggiuntivi per le attività relative ai sondaggi, anche se non pagano un centesimo.
Ecco un esempio (tutt’altro che esaustivo) delle attività che puoi completare con il piano di account SoGoSurvey gratuito:
- un numero Illimitato di sondaggi
- domande Illimitate
- 24 unici tipi di domande
- Tre logica di salto/pagina ramificazione feebies
- Possibilità di incorporare le indagini in e-mail e pagine web
- Fino a 200 intervistati per anno
- funzionalità di esportazione dei Dati (documenti di Word e CSV)
il Meglio di tutti, SoGoSurvey non mettere il supporto dietro un paywall. Se sei un utente gratuito e si verifica un problema, si ha diritto a 24/7 e-mail servizio clienti.
E se stai cercando di aggiornare, ecco cosa paghi e cosa ottieni:
Survey Monkey
Probabilmente il nome più noto nel regno degli strumenti di indagine online, Survey Monkey è un ovvio contendente.
Nella versione gratuita, si ottiene:
- 10 domande
- 100 intervistati
- 15 tipi di domande
- Luce tema di personalizzazione e modelli
Il sistema è ben progettato, abbastanza facile da usare, e si possono incorporare le indagini.
La puzza: non esportare i tuoi dati. Le versioni a pagamento partono da $26 / mese, con più domande, più rispondenti e altre funzionalità.
Qualaroo
Qualaroo è uno strumento di indagine online che consente di porre la domanda giusta alla persona giusta al momento giusto.
Le domande vengono poste tramite “Trilli” non invadenti e le risposte vengono elaborate attraverso la loro Sentiment Analysis proprietaria. Questo funziona su IBM Watson, una potente IA di elaborazione del linguaggio naturale che offre intuizioni utente fruibili.
Diversi marchi, da eBay, Shopify, Udemy e LinkedIn a Glassdoor, si affidano alla tecnologia Qualaroo per conoscere i loro utenti e migliorare le loro offerte.
Lo strumento è popolare tra gli utenti grazie alle seguenti caratteristiche:
- Illimitato Trilli
- Avanzate segmentazione del pubblico
- Analisi di Sentimento da parte di IBM Watson
- Visual personalizzazione
- Feedback campagna di consultazione
- Mobile Web Nudge™, Prodotto Nudge™, Link Gomitata
- Avanzate funzionalità di esportazione
- Potente integrazione con Google Analytics, Marketo, Zapier, Slack, e più
hanno diversi piani e offrono un periodo di prova gratuito per voi per controllare tutte le caratteristiche. Indipendentemente dal piano scelto, ogni utente Qualaroo ottiene le caratteristiche principali di cui ogni buon software di indagine ha bisogno:
- Impegno di opzioni di Prodotto Nudge™, Link Nudge™, Sito web, Overlay, Piombo Gen Forma, dei criteri di rete
- Indagine di personalizzazione Ramificazione & la Logica di Salto, di Personalizzazione Visiva e Spingi il Posizionamento (destra, Sinistra, Destra, in Alto, in Basso, al Centro)
- Audience targeting Comportamentale, URL, e Tecnologia
Con una varietà di modelli tra cui scegliere, Qualaroo è un cliente e il feedback dell’utente del software che è 10 volte più prezioso di sondaggi e-mail.
ProProfs Survey Maker
ProProfs Survey Maker è uno strumento di indagine online con avanzate capacità di indagine e di analisi. Con la sua interfaccia utente minimalista ma classica, mira a deliziare sia l’utente che gli intervistati.
La versione gratuita consente di accedere a:
- Sondaggi illimitati
- Risposte illimitate
- Punteggio e logica dei sondaggi
- Modelli realizzati professionalmente
- Logo e marchio personalizzati
- Report pronti per la presentazione
- Analisi avanzate
I piani gratuiti consentono inoltre di accedere a oltre 100 modelli di sondaggi realizzati professionalmente che possono essere utilizzati in tutti i sondaggi. Questi includono modelli per sondaggi sui dipendenti, sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, sondaggi NPS e altro ancora. Sotto il piano a pagamento, ProProfs Survey Maker può essere integrato con la maggior parte dei principali strumenti di CRM e marketing.
Quando ti iscrivi a una prova gratuita di ProProfs Survey Maker, hai accesso a tutte le funzionalità per 15 giorni. Al termine del periodo di prova, puoi scegliere tra piani a partire da 7 7 al mese.
Con un sacco di modelli realizzati professionalmente e una banca di domande con oltre 100 tipi di domande, ProProfs Survey Maker è uno strumento di indagine completo che vale la pena di verificare.
Typeform
Typeform vince la cintura di campionato per la creazione di sondaggi creativi.
L’interfaccia di Typeform è elegante e il suo stile è attraente, riflettendo il motto dell’azienda, “Porre domande dovrebbe essere facile, umano e bello.”
La versione gratuita, soprannominato il CORE piano, ha un sacco da offrire, tra cui:
- domande Illimitate
- Illimitato risposte
- esportazione Dati
- design Personalizzato temi o scegliere tra i modelli
- per il reporting di Base
Questi sono alcuni piuttosto grandi caratteristiche di trovare in una versione gratuita, in particolare il numero illimitato di domande e risposte. Anche se i salti logici non sono disponibili per gli utenti PRINCIPALI, puoi inserire le risposte dei rispondenti nel testo dell’indagine (ad esempio, se un utente fornisce il proprio nome, puoi chiamarle per nome nelle seguenti domande).
La versione Pro, per $25/mese, include campi di pagamento, una funzione calcolatrice per il punteggio e prezzi, opzioni per inviare ai rispondenti email di follow-up, ecc.
Con un bel design e capacità pesanti anche nella versione gratuita, Typeform è sicuramente la pena di verificare.
Google Forms
Google Forms è un altro fiore all’occhiello della meraviglia che è Google.
Alcune caratteristiche impressionanti di Google Forme:
- un numero Illimitato di sondaggi
- Illimitato intervistati
- risposte di Indagine e i dati sono automaticamente raccolti in Fogli di calcolo di Google
- un Sacco di opzioni del tema
- Aggiungere il vostro logo personalizzato
- Aggiungere immagini o video
- la logica di Salto e di navigazione
- Imbed indagine in e-mail o sito web
- Aggiungere collaboratori
- 100% gratis!
Google Forms è l’unico strumento gratuito di sondaggi online che fornisce una logica di salto gratuita diversa da SoGoSurvey. Questa sarà probabilmente la prima scelta per la maggior parte.
Alla ricerca di suggerimenti di marketing più impressionante? Ottieni la nostra guida gratuita per imparare come aumentare il traffico verso il tuo sito web >
Client Heartbeat
Client Heartbeat è un’opzione di indagine più costosa a partire da $25 / mese. Onestamente però, dal momento che la versione base consente solo 50 contatti, probabilmente vorrai la versione Gold a $57/mese.
Questo è un prezzo piuttosto grande rispetto agli altri strumenti di creazione di sondaggi che abbiamo esaminato. Tuttavia, Client Heartbeat offre alcune funzionalità di reporting molto più avanzate.
Riceverai avvisi per avvisarti dei clienti insoddisfatti, vedere come la tua soddisfazione del cliente si confronta con il tuo benchmark del settore, così come un widget testimonial che può visualizzare le approvazioni sul tuo sito web.
Zoho Survey
Zoho Survey è un’altra decente offerta di creazione di sondaggi gratuiti. La versione gratuita ti dà:
- Sondaggi illimitati
- 15 domande del sondaggio
- 150 risposte
Si otterrà molto di più con le versioni a pagamento, che partono da $39/mese.
Survey Gizmo
Survey Gizmo crea alcuni sondaggi dall’aspetto sgargiante, e sono un’ottima scelta, anche con la versione gratuita, purché non si preveda di ottenere un sacco di intervistati.
Survey Gizmo ha una versione gratuita limitata nascosto verso il fondo della loro pagina dei prezzi. La versione gratuita offre:
- Sondaggi e domande illimitate
- 50 rispondenti
- Diversi tipi di domande di base
- Modelli gratuiti
- Reporting di base
- Opzione per esportare in CSV
Le versioni a pagamento partono da $15 / mese e offrono sempre più funzionalità, come skip logic e piping, temi personalizzati, più utenti, API e crittografia dei dati.
La versione extra-costosa offre l’integrazione con Salesforce, MailChimp e altri strumenti software di terze parti.
Prendere in considerazione il check-out il grafico di confronto completo tra la versione gratuita vs. varie opzioni a pagamento su Survey Gizmo per determinare quale piano funzionerà meglio per voi.
Sondaggio Pianeta
La versione gratuita di Indagine Pianeta è molto robusto, dotato di:
- un numero Illimitato di sondaggi
- domande Illimitate
- Illimitato intervistati
- tema dell’Indagine opzioni
- Sondaggio incorporamento
La versione Pro, a 15 $/mese, offre un sacco di extra. Con pro è possibile rimuovere Survey Planet branding, includere i risultati del sondaggio stampabili, e includere le immagini in questione. Il più grande avvertimento-solo la versione Pro può esportare in Excel.
Qual è il miglior strumento di indagine online?
Mentre il miglior creatore di sondaggi online per te dipenderà in ultima analisi dalle tue esigenze aziendali e dal tuo budget, ti consiglio di iniziare con Google Forms o SoGoSurvey.
Entrambi offrono molto di più di qualsiasi altro strumento di indagine gratuito.
Se la tua enfasi è sull’estetica, suggerirei di controllare Typeform.
Se si desidera un’azione analitica intensa, considerare l’Heartbeat del client.
Tutti gli strumenti di indagine online di cui sopra hanno i loro vantaggi, in modo da dare la priorità ciò che si vuole in uno strumento di indagine e hanno a che fare!