Terveyshallinto on dynaamisten, monimutkaisten terveydenhuoltoyksiköiden, kuten sairaaloiden, pitkäaikaishoitolaitosten, terveydenhuoltojärjestelmien, hoitokodien, apteekkien ja sairausvakuutuksen tarjoajien, toiminnan johtamista, johtamista, valvomista ja hallinnointia.

terveysviranomaiset ovat toiminnallisia johtajia, jotka ohjaavat terveydenhuollon organisaatioita kasvun ja muutoksen kautta.

Julia Beresford, DHA, tiedekunnan jäsen Capella University School of Nursing and Health Sciences Department of Nursing, hahmottelee työtehtävät ja vaatimukset terveydenhuollon ylläpitäjille tänään.

Q. mitä taitoja tarvitaan terveyshallinnon uralla?

A. tehokkaaksi terveydenhoitajaksi vaadittavia taitoja ovat:

• empatia / Tunneäly. Potilaiden, heidän perheidensä ja henkilökunnan jäsenten kanssa toimimisesta herkkyys toisten tarpeille on elintärkeää potilaiden tuloksille ja organisaation menestykselle.
• eheys. Ylläpitäjien on oltava valmiita toimimaan eettisesti lääkäreiden, vakuutusyhtiöiden, lääkeyhtiöiden ja lääketieteellisten laitteiden yritysten kanssa parhaiden tulosten saavuttamiseksi.
• Liikemiesvaisto. Hallintovirkamiesten on oltava liiketoimintalähtöisiä saavuttaakseen organisaationsa taloudelliset ja tuottavuustavoitteet.
• muutosjohtaminen. Terveydenhuoltoala päivittää säännöllisesti toimintatapojaan ja teknologioitaan. Ylläpitäjien on oltava tietoisia näistä päivityksistä ja valmiita sisällyttämään ne päivittäiseen käytäntöön.
• viestintä. Ylläpitäjät on varustettava kommunikoimaan tehokkaasti henkilökunnan, potilaiden, potilaiden perheen ja muiden johtajien kanssa.
• Parisuhdehallinta. Hyvä asiakassuhteen hallinta on välttämätöntä terveydenhuollon laitoksille, jotta ne voivat parantaa tulostaan ja saavuttaa tehtävänsä.
• strateginen ajattelu. Terveydenhuollon ylläpitäjillä on oltava kyky nähdä laitoksensa laajasta näkökulmasta, käsitteellistää, asettaa tavoitteita, ennustaa tuloksia ja mahdollisia kysymyksiä sekä kehittää pitkän aikavälin suunnitelmia.
• tietoisuus monimuotoisuudesta. Terveydenhoitopalvelut auttavat eri etnisistä ryhmistä ja taustoista tulevia potilaita, joten terveydenhoitohenkilöstön on oltava tietoinen laadukkaan hoidon mahdollisista kulttuurisista tai taloudellisista esteistä ja siitä, miten niitä tulee käsitellä.

lisäksi monipuolisella terveydenhoitajalla on tietoa ja / tai kokemusta seuraavista aloista:

• Tulojakso
• laskutus, budjetointi ja talous
• asianhallinta

äyttöasteaksajan sopimus trategisen johtamisentrategisen johtamisen kulttuurin ja tehtävän laadunvarmistus

• suorituksen parantaminen

viranomaisvalvonta potilasturvallisuus ja riskienhallinta

Q. millaisia uramahdollisuuksia alan tutkinnolla on?

A. Terveydenhuolto-ja sosiaalitukialojen ennustetaan kasvavan voimakkaasti, lisäten 3.8 miljoonaa työpaikkaa vuosina 2014-2024.*

* lähde: Bureau of Labor Statistics

riippuen erikoistumisalastasi, tutkimiseen liittyviä tehtävänimikkeitä* BS: n kanssa terveydenhuollon hallinnossa ovat:

• klinikka/practice hallintopäällikkö
• terveys-ja terveyspalvelupäällikkö
• Terveystiedonhallinnan abstractor
• Potilaskirjaaja

aiheeseen liittyviä tehtävänimikkeitä tutkia * Master of Health Administration (MHA) ovat:

• klinikkapäällikkö

sasto-tai osastonjohtaja

• Terveyspalvelupäällikkö

airaalan osastonhoitaja

• terveydenhuollon laatujohtaja
• kliinisen käyttöpäällikkö

asiaan liittyvät tehtävänimikkeet tutkia* terveyshallinnon lääkärin kanssa (DHA) sisältävät:

• ylilääkäri
• Klinikkajohtaja
• osasto-tai osastonjohtaja
• Terveyspalvelupäällikkö

airaalajohtaja

• terveydenhuollon laatujohtaja
• kliinisen käyttöpäällikkö

*nämä ovat yleisohjeeksi tarkoitettuja esimerkkejä. Koska monet tekijät määräävät, mitä asemaa yksilö voi saavuttaa, Capella ei voi taata, että valmistunut varmistaa mitään tiettyä ammattinimikettä.

Q. miltä terveydenhuollon ammattilaisen päivittäiset vastuut näyttävät?

A. terveyshallinnon päivittäisiin operaatioihin saattaa kuulua:

• osastotoiminnan valvonta.
• keskittyy laatuun, turvallisuuteen, riskeihin ja vaatimustenmukaisuuteen.
• henkilöstöhallinto, kuten palkanlaskenta, henkilöstösuhteet, henkilöstöasiat jne.
• Johtamistoiminta, johon kuuluu mentorointia, vianetsintää, organisaatiokulttuurin lähettiläänä toimimista, henkilöstön sitouttamista jne.
• budjetoinnin, rahoituksen ja tulosyklin valvonta.
• ajaa organisaation strategiaa ja näkemystä.
• toimii resurssina henkilökunnalle, potilaille, vierailijoille ja muille sisäisille ja ulkoisille sidosryhmille.
• liiketoiminnan kehittäminen ja markkinointi.
• laatumittareiden seuranta, laatutulosten analysointi ja raportointi.
• varmistaa, että potilaan hoito toimitetaan käytäntöä, asetusta ja lakia kohti.

Q. millaiset yksilöt kelpaavat?

A. henkilöt, jotka ovat urakeskeisiä ja kunnianhimoisia, joilla on korkea tunneäly ja jotka ovat vastaanottavaisia muutokselle. Heidän pitäisi pystyä priorisoimaan ja toimimaan nopeatempoisessa ympäristössä, heillä pitäisi olla teknisiä taitoja ja heillä pitäisi olla paljon kärsivällisyyttä.