hyvä tiimi on kaiken menestyvän liiketoiminnan perusta. Pintapuolisesti kukoistava joukkue näyttää hyvin paljon samalta kuin muut. Kuitenkin juuri se, mitä tapahtuu pelkän tarkkailijan tietämättä, erottaa hyvän joukkueen parhaasta joukkueesta. Asenteet, käyttäytyminen, vuorovaikutus, kieli ja ympäristö luovat kukoistavan tiimin. Tri Tim Baker laati hiljattain toisiinsa liittyvän mallin menestyksekkään tiimin keskeisistä ominaisuuksista. Yksinkertaisesti sanottuna, jos joukkue näyttää yksi näistä ominaisuuksista, on todennäköistä, että ne myös näytteille muita ominaisuuksia sekä. Päinvastainen pätee kuitenkin myös jonkin ominaisuuden laiminlyöntiin. Toisin sanoen, jos joukkue jättää huomiotta yhden ominaisuuksista, sillä on seurauksena kielteinen vaikutus muihin ominaisuuksiin.
alla on sovitettu versio tohtori Bakerin mallista. Mukana on kuusi osatekijää siihen, mikä tekee hyvän joukkueen.
viestintä
todennäköisesti ryhmän tärkein osa. Tehokas viestintä on keskeistä organisaation kaikilla osa-alueilla. Kukoistava tiimi keskustelee avoimesti ja rehellisesti ja jakaa ajatuksiaan, ideoitaan ja mielipiteitään. Ne synnyttävät meritokratian varmistaen, ettei kukaan ole muiden yläpuolella, ja antaen kaikille mahdollisuuden tuntea, että he voivat lahjoittaa vapaasti. Tällaisen kulttuurin luominen on yksi menestyvän joukkueen peruspilareista.
ryhmissä ilmenevien ongelmien taustalla ovat usein viestintään liittyvät ongelmat. Huono viestintä johtaa ristikkäisiin johtoihin, mikä puolestaan voi johtaa tehottomuuteen suorituskyvyssä ja jopa konfliktiin! Tehokas viestintä on välttämätöntä.
Monimuotoisuus ja heterogeenisyys
kukoistavat joukkueet arvostavat monimuotoisuutta. He tunnistavat jokaisen yksilön vahvuudet ja mieltymykset antaa tehtäviä ja viime kädessä parantaa suorituskykyä. Jokaista tiimin jäsentä arvostetaan heidän ainutlaatuisten kykyjensä ja taitojensa vuoksi. Kollektiivisesti monipuolinen osaaminen, ajattelutapa, kokemukset, ideoiden luominen ja ongelmanratkaisu auttavat luomaan tehokkaan tiimin ja parantamaan tuloksia.
selkeät tavoitteet
ylivoimainen tekijä, joka erottaa ihmisryhmän tehokkaasta joukkueesta, on selkeä tavoite. Tämän tavoitteen on kuitenkin oltava enemmän kuin organisatorinen tavoite: sillä on oltava merkitystä tiimille, sen on oltava jotain, jota he arvostavat ja jonka saavuttamisesta on hyötyä. Jokainen jäsen tietää henkilökohtaisen panoksensa arvon joukkueen tavoitteelle. Kun yksilöt keskittyvät vain niihin kriittisiin eroihin, joita he voivat lietsoa, tulokset kasvavat ja tiimeistä tulee tehokkaita ja menestyviä. Joukkueena jäsenten tulisi sopia ja asettaa tavoitteita. Tästä joukkue voi laatia suunnitelman maalin valmistumisesta. Mitä tehdä, kuka tehdä sen, miten tehdä se, milloin tehdä se. Jokainen yksittäinen jäsen on vastuussa ja on vastuussa joukkueen kokonaismenestyksestä.
johtajuus
hyvä johtaja on olennainen osa menestyvää tiimiä. He ovat se, johon joukkue luottaa ja kunnioittaa. Parhaita tiimejä ohjaa johtaja, joka on avoin palautteelle ja kritiikille ja joka pystyy viestimään tiimin ja organisaation visiosta. Ne edistävät työntekijöiden sitoutumista ja kehittymistä. He ovat jopa valmiita jakamaan johtajuutta-lykkäämistä muille tiimin jäsenille ja hyödyntämään yhteistyökäytäntöjä silloin, kun niitä tarvitaan.
luottamus ja kunnioitus
jokainen kukoistava joukkue luottaa suureen luottamukseen. Kun tietää, että työkaverit ovat luotettavia ja osaavia, voi luottaa siihen, että he työskentelevät itsenäisesti kohti joukkueen tavoitetta. Joukkueet ovat tehokkaimpia silloin, kun jäsenten välillä vallitsee keskinäinen kunnioitus. Johtajat ovat välttämättömiä luottamuksen ja kunnioituksen kulttuurin luomisessa. Johtajat voisivat esimerkiksi luoda keskinäistä luottamusta palkitsemalla käyttäytymistä, joka rakentaa luottamusta ja kannustaa yksilöitä näyttämään esimerkkiä. Vaihtoehtoisesti johtajat voisivat kannustaa kieleen, joka tukee yhteistyötä ja vuoropuhelua tiimin jäsenten välillä ja jopa koko organisaatiossa.
hallittu konflikti
Tämä on olennainen osa tiimin kasvua. On tärkeää, että kun kysymyksiä syntyy, niitä ei vältetä tai sivuuteta. Tehokkaassa hallinnoinnissa on nähtävissä lukuisia etuja, kuten päätöksenteon laatu, parempi luovuus, laajempi näkökanta, tiimin jäsenten lisääntynyt osallistuminen ja tehokkaampi viestintä. On myös tärkeää, että tiiminvetäjä erottaa toisistaan haastamisen/erimielisyyden ja syyttelyn/kritiikin kulttuurin. Jos ympäristö antaa tiimin jäsenille mahdollisuuden haastaa toisiaan rakentavalla ja avoimella tavalla, yhteistyö tiimin sisällä on todennäköisesti luovempaa ja tuottoisampaa.
Tsekkaa käytännön työkalupakkimme — Tuloshallintaprosessien modernisointi. Se on ilmainen, helppo ja helppokäyttöinen.
Lataa Työkalupakkisi täältä
oppiaksesi lisää, lukeaksesi vapaasti muita blogejamme tai FAQ: t saadaksesi lisätietoa. Voit jopa kokeilla alustaamme ilmaisessa 14 päivän kokeiluversiossa ilman tilausta.
Vaihtoehtoisesti voit myös lähettää meille sähköpostia suoraan osoitteeseen [email protected].