Mediacom on maineikas kaapelitelevisio-ja tietoliikennepalvelujen tarjoaja, joka palvelee pääasiassa Yhdysvaltojen Etelä-ja Keskilännen pienempiä markkinoita. Yhtiö tarjoaa palvelujaan noin 22 osavaltiossa, ja sen sanotaan olevan Iowan suurin kaapeliyhtiö ja Illinoisin toiseksi suurin.
Mediacom tarjoaa yrityksille ja kotitalouksille erilaisia tieto -, viestintä-ja viihdepalveluja, joihin kuuluvat nopeat data -, video -, puhelin -, sekä kodin turvallisuus-ja automaatiopalvelut. Joten, olitpa haluavat palkata palvelujaan kotiin tai liiketoiminnan, voit aina luottaa Mediacom riippumatta tarpeistasi. Ja vaikka yritys tarjoaa huippuluokan tuotteita ja palveluita, se varmistaa myös asiakastyytyväisyyden tarjoamalla luotettavaa apua Mediacom-asiakaspalvelukeskuksensa kautta.
Jos sinulla on ongelmia MediaComin tuotteen tai palvelun kanssa, tiedät mistä hakea apua.
miksi tarvitset MediaComin asiakaspalvelua
joitakin yleisimpiä asioita, joihin käyttäjät yleensä hakevat apua Mediacom-tuelta, on mainittu alla.
1.) Ongelmia laitteiden lisäämisessä Mediacom Internet-verkkoon. Miten korjata se?
2.) Minun Mediacom modeemi ei toimi lainkaan.
3.) Vaikka internet toimii aivan hyvin, en pysty yhdistämään mobiililaitteitani Mediacom Wi-Fi: hen.
4.) Internet nopeus minun Mediacom verkko on hyvin hidas, vaikka en ole lataamassa tai lataamassa mitään. Miten korjata se?
5.) Ottaa ongelma aktivoimalla soittajan tunnus puhelun odotusvaihtoehto minun Mediacom puhelimeen.
6.) Miten ottaa käyttöön Mediacom-puhelimessani ominaisuus, joka mahdollistaa kahden osapuolen kanssa puhumisen samassa puhelussa?
7.) Ottaa ongelmia katsella joitakin kanavia minun Mediacom TV-yhteys, vaikka ei ole aurinko katkos.
8.), Joilla on ongelmia äänen ja Kuvan laatu joidenkin kanavien Mediacom TV. Miten korjata se?
9.) Jotkut kanavat näyttävät puuttuvan, vaikka pakettini sisältää ne.
10.) Mistä tietää, tarjoaako Mediacom liiketoimintapakettinsa sijaintipaikassani?
MediaComin asiakaspalvelu ei ainoastaan tarjoa apua edellä mainittuihin kysymyksiin ja kyselyihin, vaan palvelee myös asiakkaita, joilla on kaikenlaisia ongelmia minkä tahansa MediaComin tuotteiden tai palvelujen kanssa.
miten tavoittaa MediaComin Asiakaspalvelu?
MediaComin asiakastuki tarjoaa useita vaihtoehtoja ongelman tai kyselyiden ratkaisemiseksi. Omistetuista puhelinnumeroista how-to-videoihin ja vastausoppaisiin on monia avustusvaihtoehtoja, joista voit hakea asianmukaista tukea kysymyksiisi ja kyselyihisi.
MediaComin Tukipuhelinnumero
- 1-800-479-2070 (yritys)
- 1-844-987-3260 (muu kuin asiakas)
- 1-855-633-4226 (olemassa oleva asiakas)
MediaComin Chat-tuki:
mene linkkiin https://support.mediacomcable.com/#!/About/Contact/Customer ja etsi chat-vaihtoehto.
MediaComin sähköpostituki (Business):
How-To Videos: https://www.youtube.com/playlist?list=PLF5C5BB89D52A16C2
MediaComin ohjattu tuki:
https://support.mediacomcable.com/#!/Log/In?redirect=Support.GuidedSupportTools-%7B%7D
Answer Center: http://mediacomcc.custhelp.com/
Communities: https://mediacomcc.custhelp.com/app/communities/kw/*
MediaCom Social Support
- Twitter: https://mobile.twitter.com/mediacomsupport
- Facebook: https://m.facebook.com/mediacomcable
- Youtube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLF5C5BB89D52A16C2
joten nämä ovat MediaComin asiakaspalvelun tukivaihtoehdot. Jos tarvitset lisätietoja MediaComin tuotteista ja palveluista, pääset MediaComin virallisille verkkosivuille linkin http://www.mediacomcable.com/.