määrittele byrokraattinen ritualismi, auktoriteetti, oligarkia ja oligarkian rautalaki.Byrokratia tuo yhteiskunnalle sekä etuja että haittoja. Byrokratia auttaa meitä suoriutumaan tehtävistä tehokkaammin tarjoamalla sääntöjä ja hierarkiaa. Tehtävät valmistuvat nopeammin ja vähemmällä vaivalla kuin muissa organisaatiotyypeissä. Esimerkiksi lentolipun varaamisen voi tehdä nopeasti Internetin matkailusivustolla tai matkatoimistossa. Byrokratiat tekevät tästä prosessista helpon ja nopean.Toinen byrokratian etu on osaaminen. Voit olla varma, että pätevä lentäjä lentää konetta, ja koulutetut lentoemännät varmistavat turvallisuutesi koneessa. Lopuksi byrokratioiden säännöt ja määräykset takaavat valvonnan. Asiakkaiden ei tarvitse tutkia kunkin lentoyhtiön turvallisuustietoja. Sen sijaan voimme luottaa byrokratiaan. Esimerkiksi Federal Aviation Administration tarkastaa ja valvoo ilmaa travel.So, byrokratian tärkeimmät edut ovat tehokkuus, asiantuntemus ja valvonta. Byrokratia tuo silti myös haittoja. Byrokraattinen ritualismi syntyy, kun lain kirjain tuntuu tärkeämmältä kuin lain henki.Byrokratiat tunnetaan persoonattomuudestaan. Byrokraattisten sääntöjen noudattaminen ottamatta huomioon ihmisiä yksilöinä auttaa varmistamaan tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen kohtelun. Samalla se aiheuttaa turhautumista työntekijöille ja asiakkaille. Tämä tekee byrokratiasta epäinhimillistävää.Toinen byrokratioiden haittapuoli on niiden joustamattomuus. Byrokraattinen ritualismi esiintyy, kun ihmiset byrokratioissa ovat niin keskittyneitä sääntöjen ja määräysten noudattamiseen, että he unohtavat todelliset tavoitteensa.Sosiologi Robert Michelsin mukaan byrokratiat pyrkivät ajan myötä hierarkkisemmiksi ja riippuvaisemmiksi auktoriteeteista. Byrokratiassa viranomaisilla on valta antaa käskyjä ja tehdä päätöksiä. Se liittyy tehtävään tai titteliin, joka yksilöllä on, ei tiettyyn henkilöön, joka täyttää roolin.Valta-asemassa olevat yksilöt tarrautuvat valtaan ja tekevät järjestöistä oligarkioita, joissa muutama ihminen hallitsee monia. Oligarkian rautalaki on teoria, jonka mukaan demokraattiset organisaatiot muuttuvat lopulta byrokratiaksi ja kehittävät hierarkkisia rakenteita.Vieraantuminen, toinen byrokraattisten organisaatioiden mahdollinen haitta, on prosessi, jossa ihmiset vieraantuvat ja etääntyvät työstä ja yhteiskunnasta. Karl Marxin mukaan teollistumisen myötä työntekijät menettivät merkityksellisen suhteen työhönsä.
