mitä kauppiaiden tulee tietää käteisrahan tarjoamisesta Takaisin Pankkikorttiostoksilla

käteisrahan tarjoaminen takaisin pankkikorttitapahtumiin on suosittu asiakaspalveluvaihtoehto kivijalkakauppiaille.

palvelun tarjoamisesta kiinnostuneille on tärkeää ymmärtää korttiverkostojen säädökset ja mahdolliset taloudelliset haitat kauppiaalle.

mitä tarkoittaa käteisen takaisin antaminen?

suuret korttiverkot mainostavat käytäntöä, jonka mukaan vaatimukset täyttävistä ostoksista saa käteistä takaisin, keinona parantaa asiakaskokemusta. Asiakkaat arvostavat kätevästi nostaa käteistä tililtään, kun he käyttävät pankkikortilla tehdä kaupassa ostaa (käteistä takaisin ei ole saatavilla luottokortti myynti).

mahdollisuus saada käteistä takaisin rakentuu kassalle, kun kortinhaltijat pyyhkäisevät tai dippaavat korttinsa sähköisellä kassalla.

nykyään käteisen takaisin saaminen on yleinen käytäntö päivittäistavarakaupoissa, huoltoasemilla, apteekeissa ja monissa muissa vähittäiskaupoissa.

käteisen takaisin tarjoamisen hyvät puolet

on selviä etuja tarjota käteistä takaisin maksukorttiostoksiin, etuja sekä kuluttajille että kauppiaille.

edut kauppiaille

käytäntö tarjota käteistä takaisin sai alkunsa 1980-luvulla brittiläisen vähittäiskauppaketju Tescon myötä. Kauppa tarjosi ensin käteistä takaisin omaksi hyödykseen.

Tesco tajusi, että se, että kuluttajat voivat tehdä noston tililtään pankkikorttitapahtuman aikana, antaa yritykselle mahdollisuuden muuntaa omat käteisvaransa sähköiseksi myynniksi. Tämä vähentää käteisen määrää ja varoja, jotka on kuljetettava ja pantattava rahoituslaitoksessa.

Plus, asiakkaat todella arvostivat sitä. Cash back-palvelun tarjoaminen kuluttajille voi lisätä uskollisuutta ja myyntiä.

koska PANKKIAUTOMAATTIMAKSUT ovat yhä suositumpia liikkeeseen laskevien pankkien keskuudessa, monet kuluttajat tekevät pienen ostoksen kauppiaalta vain saadakseen käteistä takaisin. Tämä auttaa kuluttajaa välttämään ei-toivottuja maksuja ja antaa lisätuloja yritykselle.

kuluttajille koituvat hyödyt

kuluttajat etsivät aina keinoja helpottaa elämää. Käteisrahan saaminen takaisin pankkikorttitapahtumassa on yksi tällainen esimerkki.

hyödyt ovat ilmeisiä.

• käteistä saa heti.
• kuluttajien ei tarvitse huolehtia pankkiautomaatin paikantamisesta tai pankkiin vaeltamisesta.
• maksuja ei arvioida, ja prosessi on täysin ilman negatiivisia sivuvaikutuksia.

käteisen takaisin tarjoamisen haitat

kauppiaiden osallistuminen cash back-ohjelmaan on valinnaista, ja jotkut kauppiaat kieltävät mahdollisuuden.

suurin syy siihen, miksi kauppiaat eivät halua tarjota käteistä takaisin, on hinta. Vaikka kauppias ei ansaita voittoa käteisrahan takaisin osuus kaupan, hankkijaosapuolen voi silti pitää kauppias vastuussa siirtomaksu.

mitkä Ostokset oikeuttavat rahojen takaisin saamiseen?

kuluttajat eivät voi saada käteistä takaisin kaikista ostoksista; osa ei täytä vaatimuksia.

jokaisella korttiverkolla on omat sääntönsä siitä, mikä oikeuttaa rahojen takaisin saamiseen. Esimerkiksi Visa jakaa seuraavat ohjeet.

• kuluttajat saavat käteistä takaisin vain, jos liikkeeseen laskeva pankki sen sallii.
• rahat takaisin tulee antaa vain, jos transaktion käsittelyyn käytetään sähköistä päätettä. Manuaalisella muistijäljennyslaitteella tehdyt maksutapahtumat eivät oikeuta rahojen palautukseen.
• on tehtävä ostos, jotta saa rahaa takaisin.
• vain pankkikortit kelpaavat; kuluttajat eivät voi saada käteistä takaisin luottokortilla.

mitkä ovat Cash Back-minimit ja maksimit?

korttiverkot (Visa ja MasterCard) eivät määrittele vähimmäissummaa, joka kauppiaiden on tarjottava niille, jotka ovat kiinnostuneita saamaan käteistä takaisin. Kauppiaat voivat käyttää omaa harkintaansa. Kuitenkin, on enimmäismäärä käteistä takaisin.

jokaisella korttiverkolla ja jokaisella maantieteellisellä alueella on omat maksiminsa. Esimerkiksi rahansiirrot on rajoitettu Visan Ydinsäännöillä enintään 200 dollariin käteisenä takaisin suurimmassa osassa maailmaa.

miten Cash Back-rahasummat vaikuttavat perintään

toinen huolenaihe, joka voi vaikuttaa kauppiaiden päätökseen käteisrahan palautuksesta, on petosten mahdollisuus. Kauppias saattaa esimerkiksi kysyä:

”mitä jos tarjoan rahaa takaisin asiakkaalle, ja sitten kortinhaltija myöhemmin perii takaisin? Menetänkö myös antamani rahat?”

onneksi kauppiailla ei ole mitään pelättävää tarjota käteistä takaisin asiakkailleen. Sekä Visa että MasterCard täsmentävät säännöissään, että veloituspaketteja ei voi käyttää maksutapahtuman käteispalautusosuuteen.

toisaalta on muitakin transaktioiden käsittelyyn liittyviä asioita, joista kivijalkakauppiaiden pitäisi olla huolissaan. Kauppiaat, joilla ei ole ennakoivaa riskinhallintasuunnitelmaa, voivat joutua EMV-maksujen tulvaan.

Jos haluat apua veloitusten tai muun maksukorttien käsittelyyn liittyvän vastuun hallinnassa, ota yhteyttä Chargebacks911® – palveluun jo tänään.

tyytyväiset asiakkaat, pienentynyt riski ja lisääntynyt myynti

useimmille käteisrahan tarjoaminen takaisin pankkikorttitapahtumassa on kaikille osapuolille win-win-tilanne. Asiakkaat ovat tyytyväisiä, riskit minimoidaan ja ansaintamahdollisuudet paranevat.