tuotteet voidaan määritellä melko laajasti. Keskitymme nyt yhteen erityiseen tuoteryhmään: kuluttajatuotteisiin. Kuluttajatuotteet ovat sellaisia tuotteita, joiden kanssa joutuu useimmiten tekemisiin: yksityishankinnoissa. Mitkä ovat eri tyyppisiä kulutustavaroita, ja mitä erityisiä markkinoinnin näkökohtia sovelletaan kunkin 4 tyyppisiä kulutustavaroita?

4 Kulutustavaratyyppiä

Ensinnäkin, mikä tarkalleen ottaen on kulutustuote? Kulutustuote on tuote, jonka loppukuluttaja ostaa henkilökohtaiseen käyttöön. Kaikki kulutustuotteet eivät kuitenkaan ole samanlaisia. Kuluttajatuotteita on neljää eri tyyppiä. Markkinoijat luokittelevat kulutustuotteet yleensä näihin 4 kulutustavaratyyppiin:

• Einestuotteet
• Ostostuotteet
• erikoistuotteet
• Ostamattomat tuotteet.

näillä neljällä kulutustavaratyypillä on kaikilla erilaiset ominaisuudet ja niiden ostokäyttäytyminen on erilaista. Näin ollen kulutustavaroiden tyypit eroavat toisistaan siinä, miten kuluttajat ostavat niitä ja sen vuoksi siinä, miten niitä pitäisi markkinoida.

Einestuotteet

neljästä kulutustavaratyypistä einestuote ostetaan useimmin. Einestuote on kuluttajatuote tai-palvelu, jota asiakkaat ostavat yleensä usein, välittömästi ja ilman suurta vertailua tai ostoponnistusta. Esimerkkejä ovat esimerkiksi pyykinpesuaineet, Pikaruoka, sokeri ja aikakauslehdet. Kuten näette, einekset ovat sellaisia kulutustavaroita, jotka ovat yleensä edullisia ja sijoitettu moniin paikkoihin, jotta ne ovat helposti saatavilla silloin, kun kuluttajat tarvitsevat tai haluavat niitä.
nämä tuotteet vaativat tiettyjä markkinointistrategioita. Tutustu einestuotteiden markkinointistrategioihin.

Ostostuotteet

toinen kulutustavaratyypeistä on ostostuote. Ostostuotteet ovat kulutustavaroita, joita asiakas yleensä vertailee valintaprosessissa ja ostoprosessissa laadun, hinnan ja tyylin kaltaisilla ominaisuuksilla. Ero tähän mennessä esiteltyjen kahden kulutustavaratyypin välillä on siis se, että ostostuotetta ostetaan yleensä harvemmin ja vertaillaan tarkemmin. Siksi kuluttajat käyttävät paljon enemmän aikaa ja vaivaa tiedon keräämiseen ja vaihtoehtojen vertailuun. Tyyppisiä kulutustavaroita, jotka kuuluvat luokkaan ostostuotteet ovat: huonekalut, vaatteet,käytetyt autot, lentoyhtiöiden palvelut jne. Itse asiassa markkinoijat yleensä jakaa tämäntyyppisiä kulutustavaroita harvemmissa myyntipisteissä, mutta tarjota syvempää myynnin tukea auttaakseen asiakkaita vertailu vaivaa.

erikoistuotteet

kulutustavaroiden lajeista numero kolme on erikoistuote. Erikoistuotteet ovat kuluttajatuotteita ja-palveluja, joilla on ainutlaatuiset ominaisuudet tai tuotemerkintätunniste ja joita varten merkittävä kuluttajaryhmä on valmis tekemään erityisen ostotyön. Kuten näette, kuluttajatuotteisiin liittyy eritasoisia ponnisteluja ostoprosessissa: Erikoistuote vaatii erityistä ostoponnistusta, mutta koskee vain tiettyjä kuluttajia.

esimerkkejä ovat erikoisautot, ammatti-ja kalliit valokuvausvälineet, merkkivaatteet jne. Täydellinen esimerkki tämäntyyppisille kulutustavaroille on Lamborghini. Ostaakseen sellaisen tietty ostajaryhmä ponnistelisi erityisen paljon esimerkiksi matkustamalla pitkiä matkoja ostaakseen sellaisen. Erikoistuotteita verrataan kuitenkin yleensä vähemmän toisiinsa. Pikemminkin vaivaa on ymmärrettävä muiden tekijöiden kannalta: ostajat investoivat esimerkiksi sen ajan, joka tarvitaan tavoitettaessa haluttuja tuotteita kuljettavia jälleenmyyjiä. Valaisee tätä, Katso Lamborghini esimerkki: se, joka haluaa yksi on heti vakuuttunut valinta Lamborghini ja ei verrata sitä niin paljon verrattuna 10 muuta merkkiä.

Ostamattomat tuotteet

4 kulutustavaratyyppiä sisältävät myös ostamattomat tuotteet. Ostamattomat tuotteet ovat sellaisia kulutustavaroita, joista kuluttaja ei joko tiedä tai tiedä, mutta ei harkitse ostavansa normaalioloissa. Tämän tyyppisiä kulutustuotteita kuluttajat eivät siis ajattele normaalisti, ainakaan ennen kuin tarvitsevat niitä. Useimmat uudet innovaatiot jäävät ostamatta ennen kuin kuluttajat tulevat niistä tietoisiksi. Muita esimerkkejä tämäntyyppisistä kulutustavaroista ovat henkivakuutukset, ennalta suunnitellut hautauspalvelut jne. Luonteensa vuoksi ostamattomat tuotteet vaativat paljon enemmän mainos -, myynti-ja markkinointiponnistuksia kuin muut kulutustuotteet.
Ostamattomat tuotteet vaativat tiettyjä markkinointistrategioita. Tutustu kaupan strategioita ostamatta tuotteita.

alla on kunkin 4 kulutustavaratyypin markkinointiin liittyviä huomioita.