junk mail-mappen eller spam-mappen er et sted, der bruges til at gemme uønsket indgående e-mail, så den forbliver ude af en brugers indbakke. Alle større e-mail-klienter og e-mail-tjenester omfatter junk mail-mapper (normalt benævnt spam-mapper). Disse filtreringssystemer hjælper brugerne med at reducere mængden af unødvendig og reklamebaseret e-mail, der er udbredt i det 21.århundrede.

hvordan virker det

når du modtager en besked, ser din e-mail-tjeneste på det tidspunkt, den blev sendt, afsenderens e-mail-adresse og indholdet af meddelelsen. Hvis nogen af disse aspekter ser mistænkelige ud, filtrerer klienten e-mailen til spam-mappen i overensstemmelse hermed. E-mail-tjenester giver brugeren mulighed for at beslutte, hvad der skal eller ikke skal sendes til mappen junk mail ved at justere visse indstillinger.

Sådan får du adgang til mappen junk eller spam mail

destinationen for mappen junk mail varierer lidt fra service til service, men de er alle i et lignende område.

Google Gmail

på venstre side af skærmen under afsnittet kategorier skal du klikke på ikon. Du vil derefter se en udvidet menu med etiketten Spam.

Yahoo! mail

så snart du logger ind på din Yahoo! e-mail-konto, vil du se vælgeren, der giver adgang til Spam-mappen på venstre side af skærmen.

Outlook.com mail

så snart du logger ind på din Outlook.com e-mail-konto, vil du se vælgeren, der giver adgang til mappen Uønsket e-mail på venstre side af skærmen.

iPhone og iPad

Hvis du bruger standard mail-appen på din iPhone eller iPad, skal du åbne Mail-appen. Naviger til visningen postkasser ved at bakke ud af indbakken eller de mailmapper, du får vist.

i visningen postkasser kan du se mappen Uønsket under mapperne kladder og sendte.

Gmail smartphone app

når du bruger Gmail-appen til en iOS-eller Android-smartphone, skal du vælge hamburger menu-knappen i øverste venstre hjørne for at se alle tilgængelige mapper. Vælg Spam fra listen over indstillinger.

E – mail, e-mail vilkår, Internet vilkår, Junk mail