Vi bad en hemmelig shopper om at ringe til et dusin apoteker landsdækkende for at få regelmæssige detailpriser (den pris, du betaler, hvis din arbejdsgiver ikke tilbyder receptpligtig medicinforsikring) og rabatkortpriser på fire almindelige lægemidler. De omfattede antidepressiv Cymbalta, generisk Lipitor til at sænke kolesterol, Neksium for halsbrand og generisk Plaviks for at beskytte mod slagtilfælde og hjerteanfald. Vi bad om priser ved hjælp af fem rabatkort: AAA, AARP, Medco, NeedyMeds og Rcassist.

apoteker gav os detailpriser, men ingen var i stand til at citere kortpriser over telefonen. De sagde alle, at vi skulle komme ind i butikken med kortet og nogle gange en recept.

næste kaldte vi kortets kundeservicenumre og kiggede på deres hjemmesider. Vi var i stand til at få Pris info for fire af kortene (alle, men NeedyMeds, som gav os priser, når vi identificeret os selv som en ShopSmart reporter; ingen priser var tilgængelige på sin hjemmeside). Men disse priser var skøn og kunne ændre sig, når vi kom til apoteket.

derefter sendte vi hemmelige shoppere ud for at tjekke nogle apoteker omkring vores kontorer i Yonkers, NY et af de fem apoteker sagde, at de faktisk skulle udfylde scriptet for at citere amerikanske priser. Tre apoteker gav os priser, men kun for NeedyMeds-kortet. Og vores shopper kunne ikke bruge Medcos kort, fordi vi endnu ikke havde modtaget det med posten. De andre var enkle at hente og udskrive derhjemme. Så det kan være en ulempe ved Medco, ligesom dets årlige gebyr på $25 eller $40 for en familie. De andre er gratis, selvom du skal betale for at være medlem af AAA og AARP.