Pro novější verzi tohoto článku naleznete na našem blogu zde.

segmentace publika je jednou z nejzákladnějších praktik v marketingovém světě, především proto, že umožňuje podnikům cílit na potenciální zákazníky co nejpřesnějším a nákladově nejefektivnějším způsobem. Jako každý zkušený obchodník vám řekne, jeden z nejrychlejších způsobů, jak vyhodit reklamní rozpočet je nepodaří identifikovat vaše cílové publikum, což je důvod, proč segmentace je tak nezbytnou složkou každé účinné marketingové strategie.

demografická segmentace-tj. definování publika podle faktorů, jako je věk, pohlaví,rodinný stav, příjem atd. – byl používán obchodníky po celá desetiletí, aby pomohl definovat jejich profily cílového publika. Jak však ukázalo nespočet marketingových kampaní v reálném světě, není neobvyklé, že lidé, kteří spadají do stejného demografického profilu, jednají radikálně odlišnými způsoby.

i když to nezneplatňuje použití demografie-koneckonců, mohou být vynikajícími východisky — podtrhuje to potřebu značek hledat jemnější informace o svém cílovém publiku.

zadejte psychografii. Tento studijní obor se zaměřuje na sběr a analýzu charakteristik publikum, které jsou o něco více nehmotných, jako jsou zájmy, návyky, postoje, emoce a preference.

vyzbrojeni těmito informacemi mohou obchodníci odvodit nejen to, jaký produkt nebo službu by si zákazník mohl koupit, ale také proč by si je koupil. Ve zdravotnictví mohou poskytovatelé využívat psychografická data ke zvýšení úsilí o vzdělávání a aktivaci pacientů. Jinými slovy, psychographics poskytuje obchodníkům a poskytovatelům s oknem do motivace, hodnoty a přání cílové publikum, nabízí značné množství vhled do ovladače spotřebitelského chování z několika různých úhlů.

Psychografických segmentací je akt identifikaci a klasifikaci skupiny lidí na základě těchto sdílených datových bodů, takže si můžete přizpůsobit vaše značka tón a zpráva, jak lépe propojit s lidmi, které se snažíte dosáhnout.

psychografie vs. demografie: Některé body k zamyšlení

• demografické informace se obvykle zaměřují na vnější nebo fyzické faktory, jako je věk, etnický původ,pohlaví, umístění atd., zatímco psychografické informace se zaměřují na psychologické faktory, jako jsou motivace, přesvědčení, priority atd.
• nejunikátnější síla, kterou psychografická segmentace nabízí, je její vlastní uznání, že lidé jsou odlišní a že jsou často motivováni nesmírně odlišnými hodnotami, osobnostmi, životním stylem a/nebo postoji. Demografická segmentace se naopak zaměřuje na poněkud obecné datové body (např.) to může být zavádějící, pokud jde o vnímanou shodnost mezi skupinami lidí.
• demografické informace byly tradičně snazší získat versus psychografické informace kvůli široké dostupnosti veřejných údajů, jako jsou statistiky amerického sčítání lidu, zprávy CDC atd. c2b řešení usiloval o to, aby rovné podmínky v tomto ohledu tím, že provádí rozsáhlý průzkum trhu s cílem vytvořit robustní psychografických segmentací model a spolupracuje s národní data kompilátor společnosti do projektu segmenty napříč USA dospělou populaci (věk 18+).
• Při porovnávání demografických a psychografických profilů cílové publikum, co často povrchů je poznání, že publikum, zájmy a preference mohou snížit přes demografické klasifikace. Například, můžete mít publikum, které sdílí stejný zájem o dálkově ovládaná vozidla, ale jejich věkové rozmezí a úroveň příjmů se mohou dramaticky lišit.
• Při použití psychographics je sice méně přímočarý než při použití demografické údaje, postřehy vytěžené z psychografických informace mohou být použity k vytvoření mnohem podrobnější profily zákazníků. To může platit velké dividendy, pokud jde o být schopen vytvořit zprávu značky, která rezonuje se zájmy a preference dané publikum.

psychografie vs. demografie: Který Z Nich Byste Měli Použít?

Zatímco demografie je již dlouho považován za jeden z sponky spotřebitelského výzkumu, psychographics získal značné trakce v posledních letech díky své schopnosti vytvořit vysoce detailní publikum profily. Který přístup by tedy byl cennější použít?

dobrou zprávou je, že tyto dvě segmentační metody se nemusí vzájemně vylučovat; ve skutečnosti se oba přístupy velmi dobře doplňují. Pokud chcete vidět vynikající příklad manželství demografické a psychografické segmentace v akci, nehledejte nic jiného než Facebook.

Přes masivní sociální síť je rys-bohatý reklamní platformu, značky, můžete umístit svou zprávu před vysoce cílené publikum, které byly zúžil na základě velmi specifických demografických a psychografických kritérií, včetně geolokace, zájmy, záliby, vztah, stav, atd. Tato kombinace klíčových psychografických a demografických informací pomáhá značkám rozvíjet relevantní komunikaci, která se snadno spojí s jejich cílovým publikem.

Demografické informace, které může poskytnout výchozí bod třeba v zájmu rozvoje „hrubý náčrt“ publikum se snažíte dosáhnout, ale pokud hledáte pro hlubší vhled do toho, co dělá váš ideální zákazník zaškrtnout, že je čas začít používat psychografických segmentací. Využitím této inovativní přístup k publikum, segmentace, budete stát větší šanci na získávání ziskové výsledky z vašeho marketingu a zapojení pacienta úsilí.

Psychografických Segmentací a její Praktická Použitelnost v Zapojení Pacienta a Změně Chování