nejlepší aplikace pro zasílání zpráv pro malé firmy (v roce 2020)
všichni jsme tam byli. Procházíte textovými zprávami v mobilním zařízení a snažíte se zjistit, kterému klientovi jste zaslali zprávu a kdy. Vaše podnikání roste, ale začíná se cítit jako hrozící, neuspořádané Monstrum. Možná začínáte ztrácet přehled o klientech, jak se vaše firma rozšiřuje, není schopen poskytovat rychlé zprávy.
Nebo možná, že jste konečně měl, že jeden klíč klienta proklouznout trhliny. Přátelé a rodina zaplavují vaše texty.
upustili jste míč na sledování s nimi a uvědomili jste si, že je to proto, že nemáte systém, který by vám to připomněl.
na druhou stranu možná právě začínáte podnikat a vaším cílem je vytvořit skvělý první dojem se svými klienty a nabídnout bezplatné hovory.
v každém případě jste se rozhodli … dost je dost! Je čas, abych našel profesionálnější řešení.
v tomto článku se dozvíte o nejlepších řešeních vašeho dilematu.
Opravili jsme nejlepší aplikace pro zasílání zpráv klientům dostupné v roce 2020 pro majitele malých podniků.
jste připraveni na znalostní bombu? Čtěte dál!
Proč Byste se Měli Starat
Pro malé a střední podniky, spolehlivý klient messaging service je zásadní pro úspěch společnosti.
nástroje pro zasílání zpráv zajišťují spolupráci a komunikaci, zejména pokud máte vzdálené zaměstnance a jste na cestách jako vlastník firmy.
nejlepší nástroje jsou snadno použitelné a intuitivní a umožňují vám řešit problémy a sdílet informace v reálném čase.
problém je v tom, že pokud jako vlastník firmy skutečně hledáte aplikaci pro skupinové zasílání zpráv, můžete najít neužitečné výsledky vyhledávání, jako jsou následující:
vyhledávání: jaká je nejlepší aplikace pro skupinové zasílání zpráv?
- BBM-BBM již není exkluzivní pro majitele telefonů Blackberry. …
- GroupMe. …
- Google+ Hangouts …
- Tango. …
- Voxer …
- WeChat.
vážně, kdo je používá pro obchodní zprávy?🙄
Jak vidíte, nestačí mít jen obecnou aplikaci pro zasílání zpráv. Žádná z těchto navrhovaných aplikací nesplňuje potřeby vlastníka firmy, jak budeme podrobně diskutovat níže.
naštěstí pro vás jsme vám ušetřili čas na výzkum a sestavili konečný seznam absolutně nejlepších aplikací pro zasílání zpráv pro majitele firem.
seznam půjdeme dnes zahrnuje:
- SMS
- Facebook Messenger
- PocketSuite Messenger
Níže jsou čtyři z nejvíce populárních služeb zasílání zpráv & aplikace tam pro dnešní majitel malé firmy:
SMS
Pokud jste jako já, budete pravděpodobně mít lásku / nenávist vztah s posílání sms zpráv.
Texty služby krátkých zpráv („SMS“) vám umožňují používat plán mobilního telefonu k odesílání krátkých zpráv jednomu nebo více lidem. Je to snadné a pohodlné; většina lidí má nyní mobilní telefony, takže můžete kontaktovat klienty a pracovníky na jejich současných zařízeních.
lidé mají tendenci upřednostňovat texty před hovory. Jsou rychlejší a umožňují lidem číst a upravovat zprávy podle vlastního plánu. Jsou bezprostřednější než e-mail a uživatelé nemusí stahovat žádný speciální software ani aplikace.
navíc se odhaduje, že 90% textů je přečteno do 3 minut nebo méně. Mluvte o astronomické době odezvy!
v závislosti na plánu mobilního telefonu však může být spoléhání se na text SMS drahé. Pokud překročíte svůj přidělený práh, můžete být na háku za drahé poplatky.
SMS má tendenci stát se neuspořádaným nepořádkem, jakmile pracujete s více než 10, 20 nebo 30 klienty, v závislosti na frekvenci interakce.
nemluvě o tom, že nejste schopni přidat poznámky, aby klient zpráv (nebo soubor klienta) s cílem připomenout si hlavní aspekty svého obchodního vztahu s klientem.
Příklad: náhodné telefonní číslo (pravděpodobně jeden z vašich klientů) texty, v 8 hodin žádat, aby spínač zítra je čas schůzky, nebo se bude muset zrušit.
zběsile začnete prohledávat své poznámky, abyste našli jméno klienta, abyste se mohli podívat, když je jejich rezervace určena.
Nelze najít informace o klientovi v poznámkách, rozbalte vyhledávání kontrolou kalendáře, zásuvky na stole a všech ostatních míst, kde byste mohli mít poznámky plněné (No tak … vím, že máte poznámky!)
Plus existují limity, jak můžete komunikovat prostřednictvím SMS textu-nemůžete posílat vysílání nebo naplánovat sledování jít ven, a existují i další funkce omezení při porovnávání SMS s jinými aplikacemi pro zasílání zpráv.
SMS, se zabývá „základy“, ale existuje mnohem více věcí, které dáváte přednost, jak komunikovat s klienty a navíc jednoduché texty a fotky.
pohybující se na, máme jeden jste pravděpodobně obeznámeni s, pokud žijete v rozvinutém světě, nebo dokonce některé vzdálené země-Facebook Messenger!
Facebook Messenger
Facebook je zdarma k použití a umožňuje chatovat s jednotlivci nebo malé skupiny.
to může být užitečná volba, protože mnoho lidí používá Facebook denně ve svém osobním životě. Můžete použít Facebook Messenger pro diskuse nebo dotazy a posílat obrázky a videa.
spoléhání se na jejich Messenger jako na primární službu zasílání zpráv má však určité nevýhody.
- každý, s kým chcete komunikovat, musí mít nainstalovanou aplikaci pro zasílání zpráv Facebook (na rozdíl od běžného textu SMS Není Facebook na smartphonech předinstalován).
- používat Facebook Messenger na telefonu, a to jak vy a vaši klienti budou muset stáhnout samostatnou aplikaci, která může být nepříjemnost pro zaneprázdněné podnikatele.
- mnoho podnikatelů dává přednost tomu, aby jejich konverzace s klienty byly oddělené od rozhovorů s přáteli Facebook. Někteří mají pocit, že zasílání zpráv klientům přes Facebook není nejvíce „profesionální“ způsob komunikace.
- aby toho nebylo málo, nedávná chyba zabezpečení ve službě Facebook Messenger způsobila vlny v titulcích, kde může být historie zpráv vystavena cizím lidem.
jak vidíte, nemusí být v nejlepším zájmu vás nebo Vaší firmy používat Facebook Messenger jako primární aplikaci pro zasílání zpráv pro vaši malou firmu. Pokud byste chtěli najít něco vhodnějšího pro zasílání zpráv svým klientům, čti dál!