Vědci identifikovali mechanismy v lidském mozku, které by mohly pomoci vysvětlit fenomén ‚Uncanny Valley‘ – zneklidňující pocit, že jsme se z roboty a virtuální agenti, že jsou příliš lidsky. Ukázali také, že někteří lidé reagují na agenty podobné lidem nepříznivěji než jiní.

jak se technologie zlepšuje, tak i naše schopnost vytvářet živé umělé agenty, jako jsou roboti a počítačová grafika – ale to může být dvojsečný meč .

„Připomínající lidskou postavu nebo chování může být jak výhodou i nevýhodou,“ vysvětluje Profesor Astrid Rosenthal-von der Pütten, Židle pro Individuální a Technologie na RWTH Aachen University. „Sympatičnost umělého agenta zvyšuje více lidské-jako to se stává, ale jen do určité míry: někdy se lidé nezdá se to líbí, když robot nebo počítač grafický stává příliš lidsky.“

tento jev byl poprvé popsán v roce 1978 profesorem robotiky Masahiro Mori, který vytvořil výraz v japonštině, který byl přeložen jako „tajemné údolí“.

Nyní, v sérii experimentů, hlášeny v časopise Journal of Neuroscience, neurologů a psychologů v BRITÁNII a Německu byly identifikovány mechanismy v mozku, které říkají, pomoci vysvětlit, jak k tomuto jevu dochází, a může dokonce navrhnout způsoby, jak pomoci vývojářům zlepšit, jak lidé reagují.

„Za neurolog, ‚Uncanny Valley‘ je zajímavý fenomén,“ vysvětluje Dr. Fabian Grabenhorst, Sir Henry Dale Pracovník a odborný Asistent na Katedře Fyziologie, Vývoj a Neurovědy na University of Cambridge. „To znamená, neurální mechanismus, který první soudců, jak blízko dané smyslové vjemy, jako je na obrázku robota, leží na hranici toho, co vnímáme jako lidské nebo ne-lidské agent. Tyto informace by pak byly použity samostatným systémem oceňování k určení pravděpodobnosti agenta.“

prozkoumat tyto mechanismy, vědci zkoumali mozek vzory v 21 zdravých jedinců během dvou různých testů pomocí funkční magnetické rezonance (fMRI), která měří změny v průtoku krve v mozku jako proxy pro jak aktivní v různých regionech.

V prvním testu, účastníci byli zobrazí počet snímků, které je součástí člověka, umělého člověka, android roboty, humanoidní roboty a mechanické roboty, a byli požádáni, aby jejich rychlost, pokud jde o sympatičnost a lidské podoby.

poté byli účastníci ve druhém testu požádáni, aby se rozhodli, kterému z těchto agentů důvěřují, aby pro ně vybrali osobní dárek, dárek, který by člověk chtěl. Tady, vědci zjistili, že účastníci obecně preferované dary od lidí nebo od více lidské-jako umělé prostředky – s výjimkou těch, které byly nejblíže k lidské/ne-lidské hranice, v souladu s Uncanny Valley jev.

měřením mozkové aktivity během těchto úkolů byli vědci schopni určit, které oblasti mozku se podílely na vytváření pocitu tajemného údolí. Vysledovali to zpět k mozkovým obvodům, které jsou důležité při zpracování a hodnocení sociálních podnětů, jako jsou výrazy obličeje.

Některé z mozkových oblastech v blízkosti zrakové kůry, která dekóduje vizuální obrazy, sledovat, jak člověk-jako obrazy byly, tím, že změní své aktivity více na člověka, jako umělý agent se stal – v tom smyslu, vytváří spektrum lidské-podoby‘.

podél středové linie čelního laloku, kde se setkávají levá a pravá mozková hemisféra, je stěna nervové tkáně známá jako mediální prefrontální kůra. V předchozích studiích vědci ukázali, že tato oblast mozku obsahuje obecný systém oceňování, který posuzuje všechny druhy podnětů; například dříve ukázali, že tato oblast mozku signalizuje hodnotu odměny příjemných mléčných koktejlů s vysokým obsahem tuku a také sociálních podnětů, jako je příjemný dotek.

v této studii byly pro Uncanny Valley důležité dvě odlišné části mediální prefrontální kůry. Jedna část převést do lidské podoby signálu do lidských detekce signálu, s aktivitou v této oblasti přes-zdůraznit hranice mezi lidské a non-lidské podněty, reaguje velmi silně na lidské agenty, a mnohem méně umělé látky.

druhá část, ventromediální prefrontální kůra (VMPFC), integrované tento signál s sympatičnost hodnocení produkovat odlišné činnosti vzor, který úzce uzavřeno Uncanny Valley reakci.

„byli Jsme překvapeni vidět, že ventromediální prefrontální kůra reagoval na umělé látky přesně způsobem, který předpovídal Uncanny Valley hypotéza, se silnější reakcí na více lidských-jako agenti, ale pak se ukazuje, koupání v činnosti v blízkosti lidské/ne-lidské hranice-charakteristické ‚údolí‘,“ říká Dr. Grabenhorst.

stejné oblasti mozku byly aktivní, když se účastníci rozhodovali o tom, zda přijmou dárek od robota signalizací hodnocení, která vedla volby účastníků. Jedna další oblast-amygdala, která je zodpovědná za emoční reakce-byla zvláště aktivní, když účastníci odmítli dary od lidských, ale ne lidských, umělých agentů. „Odmítavý signál“ amygdaly byl nejsilnější u účastníků, kteří s větší pravděpodobností odmítli dary od umělých agentů.

výsledky by mohly mít dopad na návrh sympatičtějších umělých agentů. Dr. Grabenhorst vysvětluje: „víme, že oceňovací signály v těchto oblastech mozku lze změnit prostřednictvím sociálních zkušeností. Pokud tedy zjistíte, že umělý agent pro vás dělá správná rozhodnutí-například výběr nejlepšího dárku-pak by vaše ventromediální prefrontální kůra mohla příznivě reagovat na tohoto nového sociálního partnera.“

„Tohle je první studie, která ukazuje individuální rozdíly v síle Uncanny Valley efekt, což znamená, že někteří jedinci reagují přehnaně a jiní méně citlivě, aby člověk-jako umělé agenty,“ říká Profesor Rosenthal-von der Pütten. „To znamená, že neexistuje žádný Design robota, který by vyhovoval-nebo děsí-všem uživatelům. Podle mého názoru je chování chytrých robotů velmi důležité, protože uživatelé opustí roboty, které se neukáží jako chytré a užitečné.“
Reference: Rosenthal-von der Pütten, AM et al. Nervové mechanismy pro přijímání a odmítání umělých sociálních partnerů v podivném údolí. Journal of Neuroscience; 1 červenec 2019; DOI: 10.1523 / JNEUROSCI.2956-18.2019
tento článek byl publikován z následujících materiálů. Poznámka: materiál mohl být upraven pro délku a obsah. Pro další informace, obraťte se na citovaný zdroj.