odeslání
to znamená, že se vaše zpráva právě odesílá. Pokud to bude trvat delší dobu, ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k internetu.
odesláno
to znamená, že vaše zpráva byla odeslána Signální službě. Pokud se zobrazí tato ikona, není problém s připojením telefonu.
doručeno
to znamená, že zpráva byla doručena do zařízení příjemce.
číst
Pokud máte vy i váš kontakt povolené potvrzení o přečtení, znamená to, že váš kontakt přečetl zprávu.
Co mohu dělat, když moje Signální zpráva nebyla doručena?
- můžete počkat, až váš kontakt má připojení k internetu a jejich telefon je schopen načíst Signální zprávy.
- požádejte svůj kontakt o řešení problémů s upozorněním na jejich zařízení a ujistěte se, že nastavení optimalizace baterie nezasahuje do doručování zpráv.
- vidíte upozornění na změnu bezpečnostního čísla? Zprávy, které byly odeslány a nebyly doručeny před upozorněním, nebudou doručeny vašemu kontaktu.
- upozornění znamená, že telefonní číslo bylo zaregistrováno při nové instalaci signálu. Potvrďte, že je stejný vlastník čísla jako dříve.
- napište zprávu znovu a odešlete.
- Pokud váš kontakt již nemá nainstalován signál, vyzvěte je, aby znovu nainstalovali signál.
- při odstraňování problémů s odesíláním zpráv ze zařízení postupujte podle dalších kroků.
Co se stane pro zmizení zpráv?
- u odeslané mizející zprávy se časovač spustí po odeslání. Toto není potvrzení o doručení nebo potvrzení o přečtení.