posluchač Brian napsal s dilematem. Stejně jako mnoho kancelářských pracovníků pracuje v otevřeném prostředí krychle. Je přátelský a nekonfliktní, ale zjistí, že je magnetem pro spolupracovníky přestávku od jejich vlastní práce. Lidé vytáhnou židli vedle jeho krychle a povídají si, někdy až půl hodiny! A když se nevisí v jeho kostce, často se potloukají poblíž, mají hlasitý rozhovor nebo mluví po telefonu.

Brianova práce zahrnuje hodně matematiky a počítačového programování. Jinými slovy, jeho práce je—víte-práce. Brian říká, že se dokonce pokusil tahání jeho kartotéce zásuvku otevřít jako náhražka zeď, která, bohužel, jeho šéf byl rychlý označit jako anti-sociální a znamení, že není týmový hráč.

celkově se Brian ptá, jak může být asertivnější, bránit svůj prostor a říkat lidem, že potřebuje klid a pohodu, aniž by nechal rozhořčení stavět nebo narazit jako blbec.

proto se tento týden ponoříme do toho, co dělat, když se Donny z marketingu zastaví, aby vám ukázal své nejnovější kočičí video.

jedním z problémů je samotné životní prostředí; zde je věda na straně Briana. Ve studii z University of Sydney, dva profesoři architektury zkoumali kompromisy mezi otevřenými a tradičními kancelářemi. Výhody otevřených kanceláří jsou, teoreticky, lepší týmová práce, tvořivost, a „Snadná interakce.“Studie však zjistila, že nucená interakce nevyrovnala nevýhody otevřené kanceláře, která přesně odpovídala Brianově zkušenosti: hluk a nedostatek soukromí.

skutečným problémem však je, že Brian je uvězněn Upovídanými Cathys a Upovídanými Garys světa. Je to pocit známý mnoha z nás tichých typů, a není to výlučné pro kancelář—může se to stát na večírcích, rodinné setkání, nebo kdekoli, kde vás malá řeč nechá skenovat obzor pro únikovou cestu. Ellen Degeneres přirovnává ten pocit k tomu, že je na dálnici bez východů, když musíte čůrat.

proč někteří lidé tolik mluví?

to vyvolává otázku: proč někteří lidé tolik mluví? Někteří mluvčí vyplňují prázdný prostor nervózním chvěním, aby zmírnili jejich úzkost. Jiní udržují proud verbální výplně, protože udržuje jejich mozek rozptýlený a mimo jejich emoce. Ještě jiní mluví, protože považují za prospěšné mluvit o sobě. Každý ve svém životě skutečně potřebuje někoho, komu může nahlásit, co měl k obědu. Bohužel ne každý-včetně Briana-chce tuto funkci sloužit.

všichni jsme se snažili jemné narážky signalizovat nechceme mluvit, jako například, „dobře tedy,“ nebo pokračuje psát, zatímco osoba mluví. Ale málokdy to funguje. Nedávná studie v časopise Journal of the Experimental Analysis of Behavior dokonce testovala klasickou jemnou techniku-vyhýbání se očnímu kontaktu.

ve studii byly zahájeny rozhovory mezi dvěma herci a účastníkem. Herci byli instruováni, aby nabídli slovní souhlas jako “ Ano, souhlasím,“ „přesně,“ nebo „dobrý bod,“ v určitých intervalech. Co se liší, je, že v polovině konverzace, herci souhlasili pouze při oční kontakt, zatímco v druhé polovině, oni poznamenal, při pohledu pryč—jemné cue jsme se často používají, když se snaží přinést konverzaci na blízko.

takže to účastníci zvedli a mluvili méně? Vůbec ne. Vyhýbání se očnímu kontaktu nemělo žádný účinek. Ještě horší, studie zjistila, že účastník více chatoval s kterýmkoli z těchto dvou herců mluvil méně.

stránky