- Jednat rychle a jít zpět k bráně, jestli je to vůbec možné
- Tweet letecké společnosti
- Pokud máte tracker na vaše položky, aktivovat tak můžete přesně určit svou polohu
- Kontakt na leteckou společnost
první 30 minut je klíč, jak to je průměrná doba obrátky. Od vylodění letadla trvá 30 minut, než se letadlo vyčistí a další spousta cestujících nastoupí na další let.
je také důležité mít po ruce následující informace, abyste mohli letecké společnosti co nejjednodušší vystopovat ztracený majetek.
- Vaše číslo letu
- terminálu jste dorazili a brána číslo
- je číslo Vašeho sedadla v letadle, nebo místo, si myslíte, že může mít vlevo,
- podrobný popis chybějící položky. Pokud máte fotografii, ještě lepší!
- Pokud jste ztratili veškeré elektroniky, sériová čísla pomůže
Krok 1 – vraťte se zpět k bráně
Když si něco nechat na letadlo, čím rychleji budete jednat, tím větší šanci máte dostat je zpět. Pokud jste stále v příletech, vraťte se k bráně a promluvte si s personálem letecké společnosti. Pokud jste prošli bezpečností, jděte na hlavní přepážku letecké společnosti a požádejte personál o pomoc. Dokonce i když jste opustili letiště, je lepší se vrátit na letiště a mluvit s personálem letecké společnosti osobně.
Krok 2-Tweet
Pokud máte účet twitter, použijte jej! Twitter je nejlepší způsob, jak získat pozornost leteckých společností. Takže, pokud se nemůžete okamžitě vrátit na letiště, pošlete jim tweet. Pokud jste rychlí a letadlo ještě neodletělo, zvýší se tím šance, že se z letadla vrátíte zpět.
Krok 3-aktivujte sledovače
Pokud jste ztratili elektronickou položku, která má tracker, Ujistěte se, že ji aktivujete. Tímto způsobem můžete zjistit, kde na světě to je. To vám pomůže při kontaktu s leteckou společností. Čím více informací můžete dát letecké společnosti o ztracené položky větší šanci máte dostat zpět.
Krok 4–, Obraťte se na Letecké společnosti
Pokud jste již opustil letiště, zavolejte na letecké společnosti okamžitě a zeptejte se jich, co dělají s předměty v letadle. Doufejme, že zkontrolují, zda je Vaše položka ztracena a nalezena, a řeknou vám postup, jak ji získat zpět.
Pokud nemůžete kontaktovat leteckou společnost přímo na letišti nebo vám nemohou pomoci, budete muset zkontrolovat webové stránky letecké společnosti a postupovat podle pokynů, jak obnovit ztracené věci.
Zde je seznam některých významných leteckých společností působící v USA s přímými odkazy na jejich ztracené a nalezené stránky a pár detailů o jejich politiky
Alaska Airlines Opustil na Palubě – mají on-line formuláře, které budete potřebovat k dokončení.
American Airlines ztráty a Nálezy – budete muset vyplnit online formulář.
Delta Air Lines Lost and Found-budete muset vyplnit formulář“ lost Item“.
Jet Blue Lost and Found – k dispozici je formulář pro vyplnění ztracených položek. Doporučují vám, abyste se obrátili na jejich reklamaci zavazadel na letišti příletu a poskytli vám seznam všech jejich provozních letišť a telefonních čísel.
British Airways Lost and Found – jakýkoli ztracený majetek je předán týmu lost property na příletovém letišti. Na svých webových stránkách mají seznam kontaktních čísel.
Frontier Airlines ztráty a nálezy-mají online formulář, který musíte vyplnit.
Southwest Airlines Lost and Found-budete muset podat zprávu o ztracené položce na svých webových stránkách.
Spirit Airlines Customer Support – Doporučuje kontaktovat odbavovací kancelář na letišti příletů.
United Airlines ztráty a nálezy – mají na svých webových stránkách formulář, který budete muset vyplnit.
Virgin America Lost Items-radí zákazníkům, kteří opustili letiště, aby jim zavolali.
Pokud jste při odjezdu něco ztratili, TSA má také databázi ztracených a nalezených, kterou můžete vyhledávat.