Jsme se zeptali na tajemství shopper volat desítky lékáren po celé zemi, aby si běžné maloobchodní ceny (cena, kterou zaplatíte, když, jako asi 30 procent lidí v USA, že váš zaměstnavatel nenabízí předpis lék pojištění) a sleva-ceny karet na čtyři běžné léky. Zahrnovaly antidepresivum Cymbalta, generický Lipitor ke snížení cholesterolu, Nexium pro pálení žáhy a generický Plavix k ochraně před mrtvicí a infarktem. Požádali jsme o ceny pomocí pěti slevových karet: AAA, AARP, Medco, NeedyMeds, a RxAssist.

lékárny nám poskytly maloobchodní ceny, ale žádná nebyla schopna citovat ceny karet po telefonu. Všichni říkali, že budeme muset přijít do obchodu s kartou a někdy i s receptem.

dále jsme volali čísla zákaznických služeb karet a podívali se na jejich webové stránky. Podařilo se nám získat informace o ceně pro čtyři karty (všechny kromě NeedyMeds, který nám dal ceny pouze tehdy, když jsme se identifikovali jako reportér ShopSmart; na jeho webových stránkách nebyly k dispozici žádné ceny). Ale ty ceny byly odhady a mohly by se změnit, jakmile se dostaneme do lékárny.

Po tom, co jsme poslali tajné nakupující zkontrolovat některých drogeriích kolem naší kanceláře v Yonkers, new yorku, Jeden z pěti lékáren řekl, že by se skutečně naplní scénář, aby citovat ceny v usa. Tři lékárny nám daly ceny, ale jen za potřebnou kartu. A náš zákazník nemohl použít kartu Medco, protože jsme ji ještě nedostali poštou. Ostatní se snadno stahovaly a tiskly doma. To by mohla být nevýhoda Medco, stejně jako jeho roční poplatek $ 25 nebo $ 40 pro rodinu. Ostatní jsou zdarma, i když musíte platit, abyste byli členem AAA a AARP.