co je karta EBT?

jakmile získáte nárok na program doplňkové výživy (SNAP) nebo peněžité dávky (dočasná pomoc), obdržíte kartu EBT, známou také jako společná identifikační karta dávek (CBIC). Karta EBT vypadá jako debetní karta. Karta EBT vám umožňuje nakupovat potraviny a další položky s hotovostními výhodami v zúčastněných obchodech a na dalších místech.

Jak mohu využít a získat přístup ke svým výhodám cash and SNAP?

příjemci z New Yorku mají přístup ke svým výhodám v hotovosti a SNAP na zúčastněných místech EBT kdekoli ve státě New York. K peněžním výhodám lze přistupovat také na zúčastněných bankomatech a autorizovaných místech maloobchodních prodejen.

vaše EBT Karta a osobní identifikační číslo (PIN) se používají v autorizovaných maloobchodních prodejnách s výhodami cash nebo SNAP. Mnoho maloobchodních prodejen také poskytuje peníze zpět s nákupem. Informujte se v obchodě o jejich zásadách vrácení peněz.

• Přejeďte kartou.
• zadejte PIN do stroje na pokladně.
• zadejte PIN pouze vy.
• vždy zkontrolujte a uschovejte své příjmy za nákupy EBT.

Pro více informací:

• Jak Používat Váš EBT Karty (5004)
  • arabština (5004)
  • Čínština (5004)
  • Haitian-Creole (5004)
  • italština (5004)
  • Korean (5004)
  • ruské (5004)
  • španělština (5004)

můžete použít váš EBT karty na:

• Maloobchodních prodejen
• farmářské Trhy

Peníze, Nákupy

• všechny položky je možné zakoupit pomocí své cash prospěch účtu, kde EBT karty jsou akceptovány.
• Vezměte prosím na vědomí, že některé typy podniků vám nesmějí dovolit používat peněžní výhodu EBT k nákupu zboží nebo k výběru hotovosti v jejich prostorách. Toto omezení platí, zda se podnik nachází v New Yorku, v jiném státě nebo na kmenových pozemcích.
  • podniky vám nesmí dovolit používat EBT kartu, ani byste neměli používat svou kartu:
    • obchody s Lihovinami
    • vinotéky
    • Pivo/nápoje center
    • Závodní dráhy
    • Kasina
    • Video loterijních zařízení
    • Off-track sázení
    • Komerční bingo zařízení; a
    • Místa, které poskytují pro dospělé orientované zábavy, ve kterém umělci sundat své oblečení nebo provádět bez oblečení

Toll-Free Zákaznický Servis, Helpline

toll-free číslo 1-888-328-6399 – je k dispozici v arabštině, Čínštině, angličtině, Haitian Kreolský, italština, korejština, ruština, a španělština příjemcům, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

můžete použít linku pomoci:

• zkontrolujte informace o zůstatku účtu SNAP nebo cash.
• Poslechněte si posledních deset transakcí.
• vyžádejte si tištěný 2měsíční výpis z historie vašeho účtu.
• podejte reklamaci, pokud máte podezření, že došlo k chybě transakce.
• změňte PIN.
• nahlaste poškozené, ztracené nebo odcizené karty a požádejte o zaslání náhradní karty.

webové stránky účtu EBT

držitelé karet EBT mohou získat informace o svých účtech v angličtině a španělštině na adrese https://www.connectebt.com.

• přihlaste se pomocí posledního aktivního čísla karty a PIN.
• Vytvořte ID účtu a heslo.

jakmile se přihlásíte s platným číslem karty a PIN, jsou k dispozici následující funkce:

• zkontrolujte informace o zůstatku účtu SNAP nebo cash.
• zkontrolujte až 15 měsíců transakční historie.
• vyžádejte si tištěný 2měsíční výpis z historie vašeho účtu.
• změňte PIN.
• nahlaste poškozené, ztracené nebo odcizené karty a požádejte o zaslání náhradní karty.