Zdravotní správy je praxe řízení, vedení, dohled a správu provozu dynamický, komplexní zdravotní péče, subjekty, včetně nemocnic, zařízení dlouhodobé péče, zdravotní péče, pečovatelské domy, lékárny a zdravotní pojišťovny.

Správci zdraví jsou provozní vůdci, kteří vedou zdravotnické organizace prostřednictvím růstu a změn.

Julia Beresfordová, DHA, členka fakulty na Katedře ošetřovatelství a zdravotnických věd Capella University, nastiňuje pracovní povinnosti a požadavky pro správce zdraví dnes.

Q. Jaké dovednosti jsou potřebné pro kariéru ve zdravotnictví?

a. dovednosti potřebné k účinnému správci zdravotní péče zahrnují:

• empatie / emoční inteligence. Z jednání s pacienty, jejich rodiny, a zaměstnanci, citlivost na potřeby druhých je zásadní pro výsledky pacientů a organizační úspěch.
• integrita. Administrátoři musí být připraveni jednat eticky s lékaři, pojišťovnami, farmaceutickými společnostmi a společnostmi zdravotnického vybavení, aby dosáhli nejlepších výsledků.
• obchodní prozíravost. Správci musí být obchodně orientovaní, aby splnili finanční a produktivní cíle své organizace.
• řízení změn. Zdravotnictví pravidelně aktualizuje politiky a technologie. Administrátoři si musí být těchto aktualizací vědomi a připraveni je začlenit do každodenní praxe.
• komunikace. Administrátoři musí být vybaveni pro efektivní komunikaci se zaměstnanci, pacienty, rodinou pacientů a dalšími vedoucími pracovníky.
• řízení vztahů. Dobré řízení vztahů se zákazníky je nezbytné, aby zdravotnická zařízení zlepšila své spodní linie a dosáhla svého poslání.
• strategické myšlení. Správci zdravotní péče musí mít schopnost vidět své zařízení z široké perspektivy, konceptualizace, stanovení cílů, předpovídání výsledků a potenciálních problémů, a vypracování dlouhodobých plánů.
• povědomí o rozmanitosti. Zdravotnická zařízení pomáhají pacientům různých etnik a prostředí, správci zdravotní péče si proto musí být vědomi jakýchkoli kulturních nebo ekonomických překážek kvalitní péče a toho, jak s nimi zacházet.

kromě toho bude mít dobře zaoblený Správce zdravotní péče znalosti a / nebo zkušenosti v následujících oblastech:

• Příjmy cyklu
• Přijímací řízení
• Fakturace, rozpočetnictví, a finance
• management
• Využití
• Plátce smluvních
• Strategické řízení
• Strategické vedení
• Kultura a poslání
• zajišťování Kvality
• zlepšení Výkonu
• Regulační dohled
• bezpečnost Pacientů a řízení rizik

Q. Jaké pracovní příležitosti jsou k dispozici s titulem v této oblasti?

A. Zdravotní péče a sociální pomoc pole se očekává silný růst, přidání 3.8 milionů pracovních míst v letech 2014 až 2024.*

*ZDROJ: Úřad pro Statistiky Práce

v Závislosti na vašem zaměření, související práci titulů, aby prozkoumala* s BS v oblasti Zdravotní Péče Správy patří:

• Klinika/praxe správních manager
• Lékařské a zdravotnické služby manager
• řízení Zdravotnických informací abstractor
• Pacient kanceláře

Související práci titulů, aby prozkoumala* s Master of Health Administration (MHA) patří:

• Clinic manager
• Oddělení nebo ředitel divize
• Zdravotnické služby manager
• Nemocnice
• Zdravotní záznamy manažer
• Ředitel kvality zdravotní péče
• Compliance
• Klinické využití manager

Související práci titulů, aby prozkoumala* s Lékařem Zdravotnictví Správa (DHA) patří:

• ředitel
• ředitel operací
• Klinika ředitel
• Oddělení nebo ředitel divize
• Zdravotnické služby manager
• Nemocnice
• Ředitel kvality zdravotní péče
• Klinické využití manager

*Tyto příklady mají sloužit jako obecné vodítko. Protože mnoho faktorů určuje, jakou pozici může jednotlivec dosáhnout, Capella nemůže zaručit, že absolvent zajistí jakýkoli konkrétní pracovní titul.

Q. Jak vypadají každodenní povinnosti zdravotnického pracovníka?

a. denní operace ve zdravotnictví mohou zahrnovat:

• dohled nad operacemi oddělení.
• se zaměřením na kvalitu, bezpečnost, riziko a dodržování předpisů.
• řízení zaměstnanců, jako jsou mzdy, vztahy se zaměstnanci, personální záležitosti atd.
• Leadership aktivity, které zahrnují mentoring, řešení problémů, sloužící jako velvyslanec organizační kultury, zapojení zaměstnanců atd.
• finanční dohled nad rozpočtováním, financováním a příjmovým cyklem.
• řízení organizační strategie a vize.
• slouží jako zdroj pro zaměstnance, pacienty, návštěvníky a další interní a externí zúčastněné strany.
• rozvoj podnikání a marketing.
• sledování ukazatelů kvality, analýza a vykazování výsledků kvality.
• zajištění péče o pacienty je poskytována podle zásad, předpisů a zákonů.

Q. Jaký typ jednotlivců bude vhodný?

A. Jedinci, kteří jsou kariéra-soustředěný a ambiciózní, mají vysokou emoční inteligenci, a jsou vnímaví ke změně. Měli by být schopni upřednostňovat a fungovat v rychle se měnícím prostředí, mít technické dovednosti, a mít hodně trpělivosti.