jednou z největších výzev pro každé podnikání je navigace etické otázky. Zatímco některé etické otázky v podnikání jsou pokryty zákony, požadavky kolem jiných jsou temnější. V těchto případech, je to majitel firmy a manažeři držet zaměstnanci odpovědní za neetické činy — a, samozřejmě, chovat se eticky sami.

etické otázky v podnikání jsou dnes stejně rozšířené jako vždy, možná ještě více. Například 40 procent zaměstnanců se domnívá, že jejich společnost má slabou nebo slabou etickou kulturu. Plus, 30 procent říká, že za posledních 12 měsíců viděli pochybení.

etické otázky v podnikání: definice

než půjdeme dál, je důležité pochopit, co máme na mysli etickými otázkami v podnikání dnes.

etika je široký pojem. V jádru, etické jednání v podnikání znamená budování společnosti kolem integrity a důvěry a dodržování předpisů. Existuje však mnoho dalších otázek, které spadají pod etické otázky v definici podnikání, včetně empatie, rozmanitosti a přijetí a podnikání v souladu s hodnotami společnosti.

typy etických otázek v podnikání

Pokud chcete provozovat etické podnikání, musíte nejprve vědět, jaké typy problémů můžete očekávat a možná budete muset překonat.

diskriminace

jedním z největších etických problémů ovlivňujících podnikatelský svět v roce 2020 je diskriminace. V posledních několika měsících se mnoho společností dostalo pod palbu kvůli nedostatku různorodé pracovní síly, což je často až diskriminace. K diskriminaci však může dojít u podniků všech velikostí. Vztahuje se na jakoukoli akci, která způsobí, že se zaměstnanci dostane nerovného zacházení.

diskriminace není jen neetická; v mnoha případech je také nezákonná. Existují zákony na ochranu zaměstnanců před diskriminací na základě věku, Rod, závod, náboženství, postižení, a více. Rozdíly v odměňování mezi pohlavími a rasami však ukazují, že diskriminace je stále na denním pořádku. Mezi další běžné případy diskriminace patří propouštění zaměstnanců, když dosáhnou určitého věku, nebo méně povýšení lidem etnických menšin.

obtěžování

druhým hlavním etickým problémem, kterému podniky čelí, je obtěžování, které často souvisí s rasismem nebo sexismem. To může přijít ve formě verbálního zneužívání, sexuálního zneužívání, škádlení, rasových nadávek nebo šikany. Obtěžování může pocházet od kohokoli ve společnosti, stejně jako od zákazníků. Zejména je to etický problém pro podnikání, pokud si je nadřízený vědom obtěžování ze strany klienta a nepodniká žádné kroky, aby mu zabránil.

kromě toho, že způsobuje toxické pracoviště, obtěžování může způsobit, že zaměstnanci předčasně opustí společnost — druhý důvod, proč některé podniky postrádají rozmanitost. Obtěžování může mít dlouhodobý dopad na zaměstnance: psychologicky, z hlediska výdělku a dokonce i dopad na celou profesní dráhu člověka.

Neetické Účetnictví

Veřejně obchodovaných společností mohou zapojit do neetické účetnictví se objeví výhodnější, než ve skutečnosti jsou. V ostatních případech může účetní nebo účetní změnit záznamy, aby se zbavil vrcholu.

zdraví a bezpečnost

dalším typem etického problému, který je často chráněn zákonem, je zdraví a bezpečnost. Společnosti se mohou rozhodnout snížit rohy, aby snížily náklady nebo vykonávaly úkoly rychleji. Stejně jako zranění, nepřijetí bezpečnost pracovníků v úvahu, může vést k psychosociálním rizikům (jako nejistota zaměstnání nebo nedostatek autonomie), které mohou způsobit pracovní stres.

zneužití vedoucí autority

zneužití moci se často projevuje jako obtěžování nebo diskriminace. Nicméně, ty, ve vedoucí roli může také využít své autority, aby tlak zaměstnanců přeskočit některé aspekty správný postup, jak ušetřit čas (potenciálně uvedení zaměstnance na riziko), potrestat pracovníky, kteří jsou schopni plnit nesmyslné cíle, nebo požádat o nevhodné laskavosti.

kromě toho může zneužití pravomoci přesahovat pracovní sílu. Manažeři mohou využít své pozice ke změně zpráv, dát si úvěr za práci podřízeného, zneužít výdaje a přijmout dary od dodavatelů nebo klientů.

protekce a zvýhodňování

protekce je, když společnost najme někoho za to, že je členem rodiny. Zvýhodňování nastává, když manažer zachází se zaměstnancem lépe než ostatní pracovníci z osobních důvodů.

protekce a zvýhodňování jsou nejen nespravedlivé, ale také skličující pro zaměstnance. Pracovníci často zjistí, že musí pracovat mnohem tvrději, aby získali povýšení nebo jiné odměny.

soukromí

zaměstnanci nedávno zjistili, že rozdíl mezi pracovním a osobním životem je méně jasný. To je způsobeno především pokrokem v technologii.

za prvé, zaměstnavatelé mohou trestat za příspěvky na sociálních médiích, zejména pokud si stěžují na pracovní podmínky nebo společnost jako celek. Zaměstnavatelé mohou dokonce propustit pracovníky, kteří zveřejňují kontroverzní prohlášení, která jsou v rozporu s hodnotami společnosti.

Další etický problém se týká používání zařízení patřících společnosti. Zaměstnavatelé nyní mohou sledovat veškerou činnost pracovníků na noteboocích a mobilních telefonech. Zatímco to má kontrolovat, zda se zaměstnanci během pracovního dne drží činností souvisejících s prací, někteří zaměstnavatelé to berou dále, sledují stisky kláves a čtou e-maily. Otázkou je, kde nakreslit hranici mezi sledováním a špionáží.

firemní špionáž

může se také stát opak výše uvedeného: pracovníci mohou zneužít firemní data. Zaměstnanec může ukrást duševní vlastnictví nebo poskytnout konkurentovi informace o klientovi. Obvykle je to pro peněžní účely, ale může také pomoci zaměstnanci zajistit si pozici v jiné firmě.

jak se vyhnout etickým problémům v podnikání

běžnou metodou, kterou podniky používají k řízení etických problémů, je jednoduše popřít, že problém existuje. Společnosti to často kombinují s roubíkem, aby zastavily zaměstnance mluvit. Pokud si chcete udržet dobrou pověst, je to to nejhorší, co můžete udělat. Koneckonců, dříve nebo později se objeví neetické chování.

lepší strategií je převzít aktivní roli, Hledat a napravovat neetické chování co nejdříve. Existuje několik klíčových taktiky, které každý majitel firmy musí realizovat:

• Vytvořit firemní politiky a ujistěte se, že zaměstnanci si je, když začnou pracovat na vaše podnikání. Zahrňte zásady ochrany osobních údajů i zásady sociálních médií. První by měl zaměstnancům sdělit, k jaké počítačové aktivitě a dalším informacím budete mít přístup; druhý by měl stanovit, jak očekáváte, že se zaměstnanci budou veřejně chovat na sociálních médiích.
• monitorujte pouze relevantní informace o noteboocích a dalších zařízeních. Může být nutné do určité míry sledovat činnost zaměstnanců (zejména pokud se obáváte, že pracovníci tráví příliš mnoho pracovního času osobními činnostmi — což samo o sobě může být neetické chování). Nechcete však jít přes palubu a vytvořit kulturu nedůvěry.
• poskytovat průběžné školení v aspektech, jako je prevence obtěžování. Stojí za to hledat vnější podporu od renomované agentury nebo profesionála, protože nekvalitní školení může problém ještě zhoršit.
• požadovat, aby zaměstnanci podepsali dohodu o mlčenlivosti dříve, než začnou pracovat s citlivými informacemi. Chcete-li vytvořit účinný odstrašující prostředek, upřesněte, že porušení dohod bude mít za následek přísné sankce.
• snažte se vytvořit meritokracii, kde odměňujete zaměstnance podle výkonu.
• Zapojte se do každodenních činností ve vaší společnosti tak, jak jste schopni. To by vám mohlo pomoci odhalit obtěžování v jeho raných fázích a zabránit krádeži, ať už peněžní nebo firemních materiálů.
• pravidelně kontrolujte své knihy. V případě zjištění krádeže, budete muset rozhodnout, zda popravčí zaměstnanec je dost nebo jestli je to také nezbytné, aby zpráva o trestné činnosti na prosazování práva.

etické otázky v podnikání: Příklady

abychom pochopili, jak se etické problémy v podnikání mohou projevit, je dobré se podívat na některé příklady skutečného života.

Enron

obzvláště neslavný příklad neetického chování pochází z Enronu. Energetická společnost roky předkládala nepřesné účetní závěrky. Tajná dohoda s účetní firmou Arthur Andersen LLP znamenala, že auditor společnosti Enron stále podepisoval padělané výpisy.

Když pravda konečně vyšla najevo, obě společnosti zkrachovaly. To vedlo ke zrušení tisíců pracovních míst a významným ztrátám akcionářů Enronu.

Fox News

Sexuální obtěžování a zneužívání obvinění proti postavy vysoko ve Fox News začala v roce 2016 — více než rok před #MeToo pohybem sundal. Několik žen v televizní síti uvedlo, že sexuální obtěžování nadřízených vedlo k tomu, že byli propuštěni, degradován, nebo zcela odepřeno zaměstnání.

To bylo později ukázal, že Fox News se usadil několik soudních sporů (některé z nich let dříve), ale síť byla více zabývá zakrýt obvinění, než řešení problému.

Tyson Foods

Mnoho společností se ocitli pod palbou kritiky se v posledních měsících za to, že podniká kroky k ochraně zaměstnanců z COVID-19. Jedni z nejhorších pachatelů jsou masokombináty, protože pracovníci nejsou schopni sociální vzdálenosti a mají zřídka nárok na nemocenské dny. V důsledku toho rostliny po celé zemi zaznamenaly ohniska.

Tyson Foods zpočátku zavřel několik svých zařízení,ale společnost později znovu otevřela všude. Nyní má nejvyšší míru pozitivních případů ze všech závodů na zpracování masa v USA (alespoň podle některých odhadů). Ve skutečnosti více než 100 pracovních práv, potravinová spravedlnost, dobré životní podmínky zvířat a environmentální justice nedávno zaslaly dopis, ve kterém žádají akcionáře, aby požadovali odpověď.

Richemont

rasová diskriminace je často jemná, což ztěžuje boj proti ní. Nicméně, tam byly některé případy, kdy diskriminace byla do očí bijící dost vyhrát soud. Jedním z příkladů je Richemont, společnost luxusního zboží.

poté, co černý zaměstnanec zavolal kvůli zranění zad, společnost se rozhodla špehovat ji, aby potvrdila pravdivost jejího tvrzení. Spragg, kdo našel dohled zastrašující, žaloval Richemont za porušení soukromí a za to, že byl kvůli své rase třikrát předán k povýšení. Soudce rozhodl v její prospěch pro oba s tím, že rozumným postupem by bylo požádat zdravotníka o důkaz Spraggova zranění. Kromě toho soudce zjistil, že společnost preferovala bílé kontinentální Evropany.

je důležité mít jasno v tom, jaké etické problémy v podnikání můžete očekávat ze dvou hlavních důvodů. Za prvé, můžete zajistit, že vlastní chování a jednání jsou vždy etické. Druhý, umožňuje vám rozvíjet pozitivní kulturu na pracovišti, kde se zaměstnanci k sobě chovají s úctou a snaží se rozvíjet podnikání-spíše než hledat čistě osobní zisky.