Nicole Lazzaro je světově uznávaný herní designér. A pokud přemýšlíte, co má herní design společného s webem, který pokrývá software na pracovišti, nevěnovali jste pozornost.
gamifikace mění způsob, jakým společnosti vytvářejí software a jak s ním spotřebitelé komunikují, a to nejen doma, ale také v práci.
abychom získali zasvěcený pohled na tuto revoluci, mluvili jsme s Nicole o jejích teoriích o vědě o zábavě. Poslechněte si náš krátký rozhovor a přečtěte si další informace o tom, proč gamifikace funguje tak dobře (tip: Použijete mozkovou sílu).
Pokud máte zájem o jednání více z Nicole, podívejte se na její webové stránky, 4k2f.com.
Gamifikace není hloupé, je to věda.
v mozku jsou čtyři hlavní chemické látky, které ovlivňují naše štěstí (dávka):
- dopamin
- Oxytocin
- Serotonin
- endorfiny.
jak vysvětluje Nicole, každá hraje ve štěstí jinou roli. A hádej co? Všechny jsou spouštěny gamifikovanými zážitky. Pojďme kopat trochu hlouběji.
dopamin je to, co normálně považujeme za drogu štěstí. To je však velká mylná představa. Dopamin je ve skutečnosti zapojen více s očekáváním než skutečný pocit“ štěstí“. Nicole to popisuje jako usilovnou emoci.
gamifikační software je vhodný pro vaše podnikání?
Oxytocin je neurochemický, který nám umožnil stát se společenskými tvory. Díky tomu se cítíme empatie, která nám pomáhá cítit se blízcí a spojeni s ostatními, když je uvolněna.
Pokud máte dobrou náladu, musíte poděkovat serotoninu. A pokud máte špatnou náladu, máte na vině serotonin. Je to regulátor. Zajímavé je, že Nicole vysvětluje, že 80 procent serotoninu existuje ve střevě a řídí se vaším stavem hladu (Ano, proto jste hangry).
endorfiny jsou zodpovědné za maskování bolesti nebo nepohodlí, což vysvětluje jejich souvislost s reakcí „boj nebo útěk“. Pokud jde o navrhování štěstí, endorfiny vám pomohou “ projít silou.“Nicole je například vášnivým běžcem. Endorfiny jí umožňují tlačit dál a tvrději, když pracuje na dosažení cílů na dálku.
společně tyto chemikálie vytvářejí žádoucí stavy mozku(a udržují lidi v návratu).
zkušenosti, které uvolňují dávku neurochemikálie, nás činí šťastnými,což nás nutí chtít víc. Zní touha vrátit se ke stejné zkušenosti jako touha, kterou pravděpodobně máte pro své zákazníky? Ano, určitě ano: loajalita zákazníků. Gamified uživatelské zkušenosti vytvořené s neuroscience v mysli udržet spotřebitelé vracejí více.
Ať už ty zkušenosti jsou vytvořeny, aby zaměstnanci návratu do vašeho LMS pro více gamified vzdělávání, nebo aby čtenáři přehodnocení své stránky pro více gamified obsahu, tato vědecky-couval přístup funguje. To je důvod, proč gamifikace se očekává růst na 5,5 miliardy dolarů průmyslu do konce roku 2018, a důvod, proč byste měli přemýšlet o tom, jak se patří gamified zkušenosti do své technologie.
stánek s jídlem:
- Existují čtyři základní chemikálie v mozku, které účinek štěstí: dopamin, oxytocin, serotonin a endorfiny,
- vytvořením gamified zkušenosti, že aktivaci těchto chemických látek, můžete zvýšit své uživatele štěstí a loajalitu
* * *
Poslouchat více epizod TechnologyAdvice podcast na SoundCloud nebo iTunes, nebo sledujte nás na Twitteru, @Technology_Adv. Pokud jste na trhu pro gamifikace software, můžeme vám pomoci. Použijte náš šikovný nástroj pro výběr produktů k nalezení softwaru gamifikace, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám.
