statistiky marketingu sociálních médií vám poskytnou podrobné znalosti o silných a slabých stránkách různých platforem.

Vědět, co funguje a co ne, a objevování chování kupujícího, neboť se týká sociálních médií, jsou všechny nezbytné pro vytvoření silné, strategické kampaně, které budou úspěšně řídit výsledky.

tato znalost je důležitá, ale může být také trochu chaotické pokusit se vystopovat pro každou jednotlivou platformu. Jsme tu, abychom vám s tím pomohli!

v tomto příspěvku jsme sestavili 36 + relevantních statistik marketingu sociálních médií, které vám pomohou formovat a optimalizovat vaše kampaně pro maximální úspěch.

většina značek chápe, že marketing sociálních médií jim může prospět. Je to skvělý začátek, ale je to také mimořádně široké a relativně vágní prohlášení.

“ sociální média vám mohou pomoci „Vám neříká zdaleka tolik jako“ TikTok prudce stoupá s publikem Gen Z “ nebo že YouTube je efektivní vyhledávač, což vám usnadňuje spojení se svým publikem.

podrobnosti jsou to, co vaše marketingové úsilí potřebuje ke zlepšení vašich výsledků.

udržet věci navíc snadno čitelné, rozdělili jsme sociální média marketing statistiky, které potřebujete vědět, do příslušných kategorií a vysvětlí, jak využít některé z těchto informací optimalizovat vaše kampaně!

začněme obecnými statistikami využití marketingu sociálních médií.

obecné statistiky využití sociálních médií

je důležité pochopit, jak jsou sociální média obecně spotřebována, a tyto všeobjímající statistiky marketingu sociálních médií s tím mohou pomoci.

• 50% celkové globální populace používá sociální média, což činí více než 3.8 miliardy lidí, od roku 2020. Ve srovnání s rokem 2019 jde o 9,2% nárůst.
• v loňském roce uživatelé tráví na sociálních médiích v průměru 2 hodiny a 24 minut denně na více zařízeních.
• v roce 2019 bylo 48.2% Baby Boomers, 90.4% Millennials a 77.5% Gen X aktivními sociálními uživateli.
• Milénia tráví přibližně 2 hodiny a 38 minut denně na sociálních médií stránky, zatímco Gen Z je přihlášen na 2 hodiny a 55 minut, v průměru denně, mají vyšší průměrné denní použití.
• Facebook využití klesá u dospívajících, s 51% dospívajících říká, že používají platformu (ve srovnání s 71% v 2015). Mnoho z těchto dospívajících je na jiných platformách, zejména TikTok a Instagram.

• Podle Adobe, sociální média je nejdůležitější reklamní kanál pro 42% všech Milénia a 50% Gen. Z.

Sociální Média & Chování Kupujícího Statistiky

Sociální média je o dlouhodobé budování vztahů příležitost značky by měly vliv na lepší spojit se s jejich cílové publikum.

Pinterest stranou, tyto platformy nejsou jen o přímém prodeji vašim zákazníkům.

To, že řekl, víme, že všechny sociální platformy mají výjimečné prodej-jízdní schopnosti, a tyto statistiky mohou pomoci pochopit, jak využít a optimalizovat kampaně v souladu:

• 54% lidí prohlížení na sociální používat platformu pro výzkum produkty mají v úmyslu na nákup, takže je důležité, aby pravidelně mají informace o vaší značce a produktu na vhodné sociální programy.
• 27% uživatelů internetu říká, že najdou nové produkty prostřednictvím placených sociálních reklam, což dokazuje, že je lze použít ke zvýšení vašeho dosahu a spojení s novým publikem.
• 52% online objevování značky se děje ve veřejných sociálních zdrojích, takže optimalizace obsahu pro vysokou angažovanost, s příslušnými Hashtagy a posílenými příspěvky může mít obrovský rozdíl.

• 43% všech uživatelů internetu bude mít na sociální média, když zkoumá věci koupit nebo procházení pro nákup nové nápady. Pinterest a Instagram jsou v současné době předními platformami pro objevování a výzkum ekologických produktů. Což nás vede k naší další statistika:
• Na Pinterest, 75% Uživatelů je „velmi zajímá“, v objevování nových produktů, což je o 20% vyšší než 55% uživatelů na jiné sociální platformy, kteří vyjádřili totéž. Částečně v důsledku toho maloobchodní značky vidí 2x vyšší návratnost investic do reklamy na Pinterestu ve srovnání s jinými sociálními platformami.
• 13% uživatelů sociálních médií říká, že tlačítko“ Koupit “ (jako CTA na reklamách nebo Shoppable příspěvky na Instagram) by zvýšilo jejich pravděpodobnost nákupu na sociálních sítích. O psychologii a praktičnosti se můžete dozvědět zde v našem příspěvku o CTA.
• 80% lidí, kteří sledovali video YouTube během své nákupní cesty, sledovalo uvedené video brzy. To znamená, že YouTube je skvělá platforma pro objevování značky a cílení na uživatele, kteří jsou brzy v trychtýři (tj.
• 70% toho, co lidé sledují na YouTube, je určeno algoritmem. To platí pro všechny platformy, ale na YouTube to bylo nejvíce překvapivé, protože je to druhý nejpoužívanější vyhledávač po Googlu. Optimalizujte své příspěvky správně pomocí klíčových slov a podporujte zapojení, jako jsou lajky a předplatné.

statistiky videa ze sociálních médií

už nějakou dobu víme, že video je na většině marketingových kanálů sociálních médií neuvěřitelně důležité. Některé značky mají stále zdráhají investovat do vytváření videa, což je pochopitelné vzhledem k tomu, že to zabere více času, než štěkat obrázek nebo odesílání oznámení. Přesto, existuje spousta nástrojů, které můžete použít k vytvoření vysoce výkonné video (podívejte se na náš příspěvek o tom, Instagram zde), a tyto statistiky dokazují, že jste opravdu potřebujete používat video pro vaše programy:

• 90% uživatelů internetu sleduje video online alespoň jednou za měsíc a často sledují video na sociálních sítích.
• předpokládá se, že sociální videoreklamy budou představovat jednu třetinu výdajů na sociální reklamu v celém roce 2020.
• Video na Instagram pohání větší zapojení než jiné příspěvky. Průměrná míra zapojení videí na Instagram je 1.87%, zatímco průměrná míra zapojení pro fotografické příspěvky je 1.11%.
• 85% video sledovat na Facebook bez zvuku, a tento trend navazuje na další sociální platformy. Je nezbytné používat skryté titulky a titulky. Zde se můžete dozvědět více o tom, jak to udělat.
• 60% lidí, kteří se v nedávné studii zeptali, uvedlo, že v minulém měsíci sledovali alespoň jedno video na Facebook, Twitter, Snapchat nebo Instagram.

reklama na sociálních médiích

reklama na sociálních médiích může být neuvěřitelně lukrativní a vysoce výkonná. (Podrobnosti o Facebook můžete vidět zde, Pinterest zde a Instagram zde.) Kromě statistik specifických pro platformu se jedná o statistiky reklamy na sociálních médiích, které budete chtít úspěšně optimalizovat své kampaně.

• „Slabé“ sociální média reklamy (které mohou být obecné, vágní, nebo není správně zaměřena na cílovou skupinu) může vytvořit negativní emocionální odezvu u uživatelů za méně než sekundu, než diváka, nehne ani brvou.
• Cena za vede na LinkedIn, je o 28% nižší, než na Google Reklamy, a nabízí neuvěřitelné možnosti cílení, které jsou užitečné zejména pro B2B firmy.
• Twitter uživatelé přetrvávají přes inzeráty 24% déle, než uživatelé na jiných platformách, což může dělat to skvělá platforma, pokud máte nabídku nebo reklamu, kterou chcete, aby uživatelé trávit čas přemýšlet o tom.
• 58% uživatelů ve Spojených státech uvedlo, že se více zajímají o značky poté, co je viděli v příbězích Facebook, což z něj činí vynikající platformu pro objevování. Mějte na paměti, že 300 milionů lidí používá Facebook Stories denně a Instagram Stories má 500 milionů uživatelů denně.podle studie Merkle jsou výdaje na reklamu na Instagram přibližně o 23% vyšší než na Facebook, přestože tyto dvě běží stejným reklamním systémem. Vlastní výzkum ukázal, že Instagram Ads může stát o něco více (v závislosti na čtvrtletí, i když, to není vždy pravda a Instagram umístění významně poklesly v ceně od první vyvalit), než některé jiné typy Facebook umístění, ale také může mít větší úspěch, řízení konverze. Značky mohou celkově upřednostňovat Instagram.

• Split testování reklamy zvyšuje cenu za akvizici v průměru o 72% podle studie Facebook. Všimněte si, že k tomu dochází v průběhu času, když neustále optimalizujete své kampaně.
• průměrný uživatel Facebook klikl 12 reklamy v posledních 30 dnech, což je vysoce poutavé platformu.
• předpokládá se, že výdaje na sociální reklamu se v roce 2020 zvýší přibližně o 20% a dosáhnou přibližně 43 miliard USD.

různé statistiky marketingu sociálních médií

zde se ponoříme do dalších důležitých sociálních statistik, které můžete použít k správné optimalizaci kampaní a strategickým rozhodnutím vpřed.

pamatujte, že to, že jsou v sekci různé, neznamená, že na nich nezáleží; místo toho na nich záleží tolik, že jsme je zahrnuli, i když se nevešli do jinak definované sekce!

• 83% uživatelů označilo YouTube za svůj oblíbený typ marketingu sociálních médií. To je tak důležité, protože mnoho malých podniků není na YouTube, ale měly by být. (Mějte na paměti, že uživatelé YouTube tráví na platformě při každé návštěvě v průměru 23 minut, což přesahuje jiné platformy).
• 92% všech uživatelů Instagram uvedlo, že provedli nákup, klikli na web nebo sledovali značku poté, co je objevili na platformě. To je skvělý způsob, jak oslovit angažované uživatele s vysokým úmyslem.
• průměrný organický dosah pro příspěvek Facebook je 5.17% z celkového počtu lajků stránky. Pokud máte 100 sledujících, znamená to, že příspěvek uvidí v průměru pět nebo šest. Zaměřte se na vytváření vysoce poutavých příspěvků, které trvale zvyšují váš dosah, a v případě potřeby použijte posílené příspěvky k dalšímu zvýšení dosahu.
• v roce 2019 byl LinkedIn zvolen“ nejdůvěryhodnější sítí “ uživateli. Podniky B2B by toho měly využít, vytváření smysluplných spojení s kolegy z oboru, potenciální klienti, a dokonce i potenciální zaměstnanci. (Stojí za zmínku, že Facebook byl důvěryhodný nejméně, pravděpodobně dělat proslulost platformy kolem soukromí a transparentnosti obavy právě teď).

• V roce 2019, uživatelé a podniky vyměnili 10x více zpráv, než v roce 2016, ve výši více než 20 miliard každý měsíc. To se pravděpodobně zvýšilo až v roce 2020, zejména s ohledem na dopad koronaviru. Zákaznický servis je nezbytný pro dlouhodobý úspěch, takže se ujistěte, že váš tým je dobře vybaven pro zvládnutí těchto interakcí. Použití nástroje pro správu sociálních médií, jako je Hootsuite, může pomoci, což vašemu týmu umožňuje přiřadit zprávy a zobrazit všechny příchozí zprávy na jednom řídicím panelu.
• 47% uživatelů Twitteru preferuje“ kulturně relevantní „značky a“ inkluzivní „a“ transparentní značky “ ve srovnání s 39% americké populace.
• na začátku roku 2019 byl TikTok třetí nejstahovanější aplikací na světě. Do února 2019 zasáhli přes 1 miliardu stažení a porazili Instagram a Facebook v obchodech s aplikacemi.

• Mobile je nezbytný; více než 70% času sledování YouTube se děje v mobilu, 79% uživatelů Facebook přistupuje k platformě pouze v mobilu a 85% používání Pinterestu se děje v mobilu. Musíte zajistit, aby všechny vstupní stránky, na které posíláte uživatele, byly plně optimalizovány pro mobilní zařízení, jinak ztratíte prodej. Chcete také optimalizovat své video pro mobilní zařízení; zvažte použití více vertikálního videa místo horizontálního videa.

Závěr

Sociální média marketing může být divoce prospěšné pro všechny druhy značek a firem, ale je to také složité.

existuje spousta platforem, ze kterých si můžete vybrat, a pro dosažení nejlepších výsledků musíte optimalizovat svůj obsah pro každou z nich.

Pochopení toho, jak různé platformy jsou využívány uživateli v různých fázích cesty, jaký obsah chtějí vidět, jak jsou interakci s ním, a to, co zařízení jsou přístup k tomuto obsahu jsou všechny důležité kousky skládačky, které vám pomohou lépe optimalizovat vaše kampaně kupředu.