Jako manažer, jste slyšeli o tom, jak průzkum zapojení zaměstnanců může pomoci získat vhled a sledovat metriky. Víte přesně, kde implementovat změnu, ale nejste si jisti, kde začít. Kromě častých 1-on-1, chceme umožnit manažerům, aby se neustále učili od svých týmů tím, že kladou nejdůležitější otázky průzkumu zaměstnanců.

průzkumový nástroj Officevibe je zde, aby pomohl manažerům zvýšit zapojení jejich týmu a motivovat je k vyšší produktivitě. Vlastní průzkumy pomáhají manažerům porozumět jejich týmu, takže můžete aplikovat to,co se naučíte, pomocí dalších kroků.

níže je uveden seznam ukázkových otázek v různých kontextech. V Officevibe, provádíme průzkumy každé dva týdny, abychom zajistili, že naši manažeři zůstanou v obraze s morálkou svých týmů, výkon, angažovanost a další.

Všimněte si, že některé z našich otázek jsou ve formě prohlášení. Ty lze měřit tím, že požádáte zaměstnance, aby se podělili o to, jak moc s nimi prohlášení rezonuje na stupnici 0-10.

pochopte, jak se lidé cítí o vaší kultuře

jak mohou manažeři pomoci zaměstnancům cítit se v souladu s posláním, hodnotami a firemní kulturou týmu.

1. Jsem inspirován účelem a posláním mé organizace?

týmy, které se cítí sladěny s jejich účelem, cíli a posláním, jsou více oddané své práci. Jsou také více investováni do svých rolí. Tato otázka průzkumu pomáhá zesílit štěstí zaměstnanců a zapojení na pracovišti tím, že pochopí, jak dobře se lidé spojují s kulturou, ve které pracují.

2. Představitelé organizace sdělily vizi, která mě motivuje,

Když týmy nejsou vědomi hlavní účel a vize vaší organizace, může to vést k pocitům oddělení v jejich den-to-den. Vyjasněte si cíle a nakreslete korelace k tomu, jak ovlivňují větší obrázek. Pulzní průzkumy pomáhají zajistit, aby se Váš tým cítil vyrovnaný s větším obrazem.

3. Na stupnici od 0-10, jak je pravděpodobné, že doporučíte svou organizaci jako dobré místo pro práci?

zaměstnanci určují, jak se cítí o firemní kultuře, protože se týká lidí, se kterými pracují, a manažerů, kteří je podporují. Pochopení, zda se Váš tým cítí dobře podporován, pomůže vybudovat důvěru a naplnění jejich práce. Když víte, jak se cítí, můžete stavět v užitečných strategiích v 1-on-1, abyste dále rozšířili své zkušenosti.

4. Obecně řečeno, jak byste hodnotili svou úroveň štěstí v práci?

je důležité, aby se zaměstnanci cítili spojeni s prací, kterou dělají. Být zvědavý a nadšený projekty podporuje zapojení zaměstnanců.

Naučte účinky vzdáleného pracovního prostředí

Jak se manažeři mohou dozvědět o dopadu, že práce na dálku prostředí mají na jejich tým.

5. Umožňuje vám vaše pracovní prostředí pracovat bez rozptýlení, když potřebujete?

ujistěte se, že váš tým má k dispozici zóny bez rozptýlení. Tím se zabrání uvolnění zaměstnanců a bude to mít významný dopad na jejich výkon a pohodu.

6. Jste spokojeni s úrovní pohodlí na vašem fyzickém pracovišti?

Wellness v práci hraje důležitou roli, pokud jde o produktivitu a motivaci. Zajistit, aby týmy měly ergonomický prostor, může zvýšit zapojení zaměstnanců.

7. Jsem podporován svou organizací, pokud potřebuji využít flexibilní pracovní opatření.

ujasněte si očekávání dostupnosti mezi vámi a vaším týmem. Vytvořte stabilní rámec pro vzdálené schůzky, abyste vytvořili smysl pro rutinu. Naučte se chování svého týmu a povzbuzujte je, aby si udělali přestávky.

8. Někdo by něco řekl nebo udělal, kdybych se v práci cítil zoufalý.

vcítit se do zaměstnanců, kteří se cítí přepracovaní a ohromeni. Často nemusí být první, kdo se k tomu přihlásí a přizná. Ujistěte se, že každý člen týmu cítí úroveň přístupnosti s vámi jako svým manažerem a mezi sebou navzájem. Podpora podpory v týmu je nezbytná, zejména v nejistých dobách.

Zvýšit morálku zaměstnanců uznáním svého týmu za jejich tvrdou práci

Váš tým je cenný. Rozpoznat je pro jejich silné stránky a jejich pokrok. Povzbuzujte je, aby se o toto uznání podělili mezi sebou.

9. Jak byste hodnotili frekvenci, s jakou přijímáte uznání?

uvědomte si, že zaměstnanci mají různé potřeby, pokud jde o uznání za svou práci. To může mít mnoho podob. Vytvořte konzistentní uznání se svým týmem mimo vaše pravidelné 1-on-1 a povzbuzujte zaměstnance, aby si navzájem rozpoznali práci. To je skvělý způsob, jak zlepšit celkovou spokojenost zaměstnanců.

10. Uznání je dáno včas.

je normální mít tendenci poskytovat uznání během recenzí nebo relací zpětné vazby. Poskytování rozpoznávání v reálném čase je však velmi působivé a inspiruje zaměstnance, aby se cítili více angažovaní a motivovaní. Bonus: výsledky uznání u šťastných zaměstnanců!

11. Je uznání smysluplné, když ho obdržíte?

když poznáte svůj tým, ujistěte se, že uznáváte jejich zkušenosti. Udělejte si čas a dozvíte se, co s nimi bude rezonovat, tím, že budete konkrétní při popisu jejich pozitivního dopadu.

12. Moje organizace povzbuzuje zaměstnance, aby si navzájem uznávali.

když se zaměstnanci cítí vidět a oceňovat, pravděpodobně se budou cítit více sladěni s cíli společnosti. Nechat zaměstnanci vědí, význam placení dopředu podporou je podpořit jeden druhého. To usnadňuje týmovou práci, buduje důvěru v týmu a umožňuje každému členovi týmu vědět, že přidává hodnotu svým vlastním způsobem.

Vytvoření působivých zpětnou vazbu

naučit se pochopit hodnotu vašeho týmu míst na efektivní zpětná vazba pomáhá jejich pokrok, povzbuzuje, podporuje a zesiluje oblastí, které potřebují zlepšení.

13. Jste spokojeni s četností zpětné vazby od vašeho přímého manažera?

tato průzkumná otázka pomáhá měřit účinnost zpětnovazebních smyček a to, co každý člen týmu potřebuje, pokud jde o frekvenci zpětné vazby.

14. Je zpětná vazba dostanete konkrétní?

Znalost úrovně detailů, která je vyžadována od vašeho týmu, pomůže utvářet způsob, jakým poskytujete zpětnou vazbu zaměstnanců. To je zvláště důležité pro vzdálené zaměstnance. Zjistěte, kdy je vhodné zobecnit a kdy jsou vyžadovány další podrobnosti.

15. Zpětná vazba, kterou dostávám, mi pomáhá růst a rozvíjet se.

údaje z průzkumu z této otázky užitečné, pokud jde o udržení zpětné vazby zaměstnanců žalovatelné a relevantní. Úroveň zapojení vašeho týmu se zvýší, pokud dostanou správné nástroje pro zdokonalení svých dovedností.

informace o úrovni spokojenosti s prací v týmu

spokojenost s prací hraje důležitou roli, pokud jde o zapojení zaměstnanců. Zjistěte, díky čemu se vaši zaměstnanci cítí nadšeni, že jsou součástí vašeho týmu.

16. Na stupnici 0-10 jak rozumné je vaše pracovní vytížení?

zjistěte, jakou roli hraje každý člen týmu v týmu, a jak reagují na plnění svého mandátu. Delegujte práci způsobem, který zvyšuje jejich silné stránky a vhodně je vyzývá, aniž by je vypálil.

17. Baví vás práce, kterou děláte?

ideologie, že práce musí být bojem, je zastaralá. Zkušenosti zaměstnanců mohou být vzrušující, náročné a zábavné. Buďte otevřeni pochopení toho, co vede Váš tým k pocitu naplnění a radosti.

18. Můj přímý manažer se stará o mou pohodu.

často to, co dělá práci příjemnou pro mnohé, je jejich vztah se svými vrstevníky a jejich manažerem. Je důležité pochopit, jak se měří respekt a jak vytvořit ucelený smysl pro respekt ve vašem týmu, aby se zlepšila spokojenost zaměstnanců.

19. Jsou vaše povinnosti jasné?

při přiřazování úkolů a projektů buďte transparentní ohledně očekávání. Kromě toho poskytněte jasné pokyny, pokud jde o role a odpovědnosti. Když se distribuce práce komplikuje, často to vede k odpojeným zaměstnancům, siloed týmy, a pocity frustrace. Vyhněte se tomu udržováním komunikace otevřené, stručný, a žalovatelné.

Zjistit, jak týmy cítí o jejich individuální růst a rozvoj

efektivní zapojení zaměstnanců strategie je nejlépe použít, pokud zaměstnanci cítí, že jejich kariéra prokázat příležitost k růstu a učení. Zjistěte, zda jejich práce podporuje jejich rozvoj.

20. Mám plán rozvoje zaměřený na zlepšení svých dovedností

individuální růst je přizpůsobitelný v závislosti na každém členu týmu. Podpořte svůj tým vypracováním promyšlených plánů rozvoje, které berou v úvahu dovednosti, silné stránky, a oblasti zlepšování každého člena týmu.

21. Je v práci někdo, kdo vám pomáhá růst a rozvíjet se?

zaměstnanci se často cítí nejvíce angažovaní, když mají pocit, že jsou vedeni někým, komu důvěřují a na určité úrovni obdivují. Poznejte své zaměstnance a pomozte jim najít vhodné profesionální mentory, od kterých se mohou učit.

22. Jak byste hodnotili způsob, jakým vaše organizace využívá vaše silné stránky?

prosperující zaměstnanci cítí pocit naplnění vůči týmům, kterých se účastní. Chtějí mít pocit, jako by přidávali hodnotu. Dejte jim příležitost sdílet své oblasti odborných znalostí s širší organizací. Pokud tak učiníte, zpochybní jejich perspektivu, vyjměte je z jejich komfortní zóny a rozšiřte své vůdčí schopnosti.

23. Jsem vhodně zapojen do rozhodnutí, která ovlivňují mou práci.

Když zaměstnanci pochopí kontext, ve kterém pracují, je pro ně mnohem snazší cítit se motivováni k cílům. Ujistěte se, že jste transparentní se svým týmem. Ukažte jim, že věříte v jejich dovednosti tím, že je zapojíte do schůzek, kde byste mohli poskytnout více vstupů, jinou perspektivu a prozkoumat jejich silné stránky.

Budovat silné vztahy s manažery

Váš vztah s váš tým věcech. Tyto otázky pomáhají upřesnit vztahy, aby bylo zajištěno, že jsou postaveny na důvěře a komunikaci.

24. Můj přímý manažer je někdo, komu můžu věřit.

pochopení toho, zda vám zaměstnanci důvěřují, je nezbytné pro úspěšné vedení týmu. Důvěra může být stanovena různými způsoby pro různé lidi. Začíná to poznáním vašeho týmu a prokázáním skutečného zájmu o to, kdo jsou. Buďte transparentní a jasní se zaměstnanci, pokud jde o jejich práci, růst a jakoukoli zpětnou vazbu, kterou poskytnete.

25. Na stupnici 0-10 jak jste spokojeni s tím, jak často komunikujete se svým přímým manažerem?

ať už pracujete vzdáleně nebo osobně, navazujte časté konverzace 1 na 1 a smyčky zpětné vazby. Dbát o své zaměstnance preferované metody komunikace, aby úsilí, aby použít tyto jak poznat jeden druhého a budovat svůj vztah.

26. Jak byste ohodnotil své manažerské schopnosti přímých manažerů?

jak se projekty dodávají a týmy rostou, musí se manažeři také naučit, jak se starat o svůj vlastní rozvoj. Tím, že budete mít otevřené ucho pro zpětnou vazbu svého týmu, vám to pomůže zjistit, jaké jsou vaše silné stránky a jak můžete stejně zlepšit své stávající dovednosti.

Pochopit zaměstnanců, vztahy s vrstevníky

užitečný způsob, jak se dozvědět o tom, jak dobře váš tým pracuje společně, je na výzvu zaměstnance k zamyšlení, jak se cítí o práci se svými kolegy. Silná dynamika týmu usnadňuje produktivitu a zapojení.

27. Mám pocit, že jsem součástí týmu.

mají zaměstnanci pocit, že nesou tíhu projektů na svých bedrech? Nebo mají pocit, že se mohou spolehnout na podporu svého týmu? Objevte jejich perspektivu a naučte se, jak pomoci budovat dynamiku vašeho týmu.

28. Spolupracujete spolu se svými vrstevníky dobře?

pocit spolupráce umožňuje spoluhráčům pochopit, že si mohou navzájem důvěřovat. Jako výsledek, budou se cítit více nakloněni oslovit jeden druhého o pomoc, slavit vítězství společně a dozvědět se o jejich kolektivním růstu.

29. Moji vrstevníci jsou odhodláni dělat kvalitní práci.

silná základní linie očekávání motivuje spoluhráče ke správné spolupráci a dosažení svých cílů. Ujasněte si, jak očekáváte, že budou spolupracovat a budou otevřeni svým individuálním silným stránkám. Tím, že osvětlí svůj potenciál, všimnou si toho v sobě. Jako výsledek, další posílení navzájem motivované.

Naučte se, jak udržet váš tým v záběru

být jasné, jak se angažovaní zaměstnanci cítí, není vždy snadné. Tyto otázky průzkumu zapojení pomáhají objasnit, jak mohou manažeři zajistit, aby jejich týmy byly produktivní a motivované.

30. Máte přístup k materiálním zdrojům, které potřebujete pro správnou práci (vybavení, zásoby atd.)?

Ať už jste v kanceláři nebo práci na dálku, mít správné nástroje na místě, má vliv na zapojených zaměstnanců. Správné nástroje zvyšují výkon zaměstnanců a umožňují ergonomický zážitek. Oslovte svůj tým. Zjistěte, zda mají k dispozici správné nástroje.

31. Máte přístup k nemateriálním zdrojům, které potřebujete pro správnou práci (informace ,školení, podpora, data, znalosti atd.)?

bez důležitých informací, nástrojů nebo podpory se zapojení zaměstnanců zmenšuje. Bohužel to negativně ovlivňuje tým. Předpovídejte jejich potřeby při přiřazování projektů. Zeptejte se každého člena týmu, zda má přístup ke správným informacím. Zjistěte, zda jsou připojeni a představeni těm, kteří jim mohou pomoci na cestě. Nastavte svůj tým na úspěch.

32. Víte, co musíte udělat pro splnění cílů a cílů?

Když týmy vědí, jak splnit očekávání, jejich produktivita a zapojení prudce stoupají. Ujasněte si svá očekávání tím, že definujete, co nedokončená práce znamená, a dospějte k týmové definici „hotovo“.

33. Věříte, že vaše organizace je schopna dosáhnout svých cílů?

sdělte svému týmu důležité informace. To jim pomůže vytvořit silné spojení s jejich prací, větší pocit angažovanosti, a širší porozumění tomu, jak pozitivně ovlivnili tým. Pozor, to může způsobit: zesílený pocit úspěchu a produktivity.

34. Máte pocit, že máte dostatek svobody, abyste se rozhodli, jak budete dělat svou práci?

každý pracuje jinak. Uznat způsob práce, který podporuje správné množství rovnováhy pro autonomní práci a projekty spolupráce. Poskytnutí volnosti vašemu týmu povede spíše k silnému pocitu důvěry než k pocitům mikromanagementu. Tímto způsobem budete dále podporovat silný pocit angažovanosti ve vašem týmu spíše než pocit závislosti.

35. Jak byste popsal úroveň výzvy, kterou máte v práci?

zapojení zaměstnanců a výkonnost zaměstnanců je složité měřit. Je důležité, aby váš tým našel rovnováhu mezi výzvou učit se a budovat své silné stránky. Dejte jim vědět, že je podporujete po celou dobu jejich práce. Vytvoření bezpečného prostoru pro jejich selhání-vpřed povzbuzuje pracovníky, aby se cítili angažovaní a budovali růstové myšlení.

odhalení užitečných údajů z průzkumu začíná zvědavostí a otevřeností výsledků průzkumu. Officevibe umožňuje manažerům klást důležité otázky, přehled dat a přijmout strategická opatření k dosažení svých cílů.